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健康险的未来发展趋势

  【摘要】现在人们的生活水平在不断的提高,可有多少人在注意自己的身心健康呢?所以购买一份健康险就很有必要。近日,由信诺集团赞助的全球健康职场大奖峰会在上海举行。该奖项致力于表彰在全球职场中促进员工健康的做法和方案。

  “信诺再次选择支持全球健康职场大奖峰会,是希望让企业和专家齐聚一堂共同分享那些改善健康和福祉、使企业更具生产力和竞争力的有效方案。”信诺公司全球团险业务中东及亚太地区首席执行官顾浩然先生表示。

  职场健康,健康职场,这一话题已越来越多地受到全世界范围的关注,越来越多的雇主已经意识到,员工健康与公司发展相辅相成,顾浩然表示。

  健康险的趋势: 细分化、定制化
  “过去的第一个十年,招商信诺借助信诺在全球的健康险经验,和招商银行的大力配合,已经为在中国的健康险市场良好发展打下了非常坚实的基础。随着市场不断成熟,招商信诺的产品线也在不断拓展。”
  顾浩然介绍说:“我们针对企业的不同层级员工设计了不同的健康保险计划。我们在2009年时候推出了高端医疗团险的产品。2011年的时候又推出高端医疗个人保险的产品,这也是信诺的最好卖的产品之一,它的对象不仅仅是那些跨国企业的外派员工,同时也包括中国本土的富裕人群,这些人都希望在全球范围内能够获得优质的医疗服务。”

  增值服务:健康险的竞争“新砝码”
  “除了开发更为有针对性的各类细分甚至定制性产品,招商信诺的健康险产品还能提供一些非常独特的服务,比如在为团体投保的员工建设更加健康的工作场所以外,我们还可以给被保险企业的员工提供HRA,即健康风险评估,健康风险分析等方面的服务。”顾浩然表示。
  同时,招商信诺还能让被保障人群能够有机会获得员工援助项目,给客户提供一些心理咨询:“譬如有时候他们需要医学专家给他第二诊疗意见,这个时候通过我们的产品,通过我们的系统和网络,可以给他提供本土以及国际医学专家所提供的第二意见。”
  如果是招商信诺的外籍客户,希望到一家国内的公立医院就诊,那么保险公司还会专人陪同完成整个流程,避免交流上存在的问题。
  “简单来说,招商信诺,不仅仅在你生病时候可以给你帮助;在你希望能够获得更加健康的时候也可以给你支持。”顾浩然笑称。

  销售渠道:健康险可以借力多元化
  “由于健康险纯保障、保障责任简明易懂的特性,除了传统的营销模式,信诺在电销和经纪渠道上也做得比较成功,特别是在韩国、印度等市场,信诺的电销非常成功,在中国国内也做得不错。”顾浩然介绍说。
  “同时,为了避免销售误导的出现,我们始终坚持一条价值主张,就是在正确的时间、把正确的产品,销售给正确的对象,”对于媒体的疑问,顾浩然表示,“我们从一开始就有两个原则,一个就是说对于客户相关信息要绝对的保密,这样能够实现对客户最大程度的保障。第二,我们有足够的培训,让我们人员在质量控制方面能够做到标准,做到要求。对于我们来说,有了这两大原则的保障,就可以有效避免销售误导等类似事件的发生。”

  慧择提示:健康是生命之基,是人生幸福的源泉。健康不能代替一切,但是没有健康就没有一切。所以说未来健康险的发展会很好同时具有双赢的效果。

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