贷款 贷款攻略 新型贷款 平安产险连续三年做到服务最优
平安产险连续三年做到服务最优

  【摘要】专业服务是保险行业的致胜法宝,平安产险董事长兼CEO任汇川强调:“平安产险的未来定位是做中国最佳的产险公司,一个重要的目标,就是要努力建立行业内的服务标杆,成为国内服务最优的保险公司。”

  昨日,媒体 从平安产险佛山分公司了解到,3月28日,由中国标准化研究院主办的“2014年中国顾客满意度”调查结果揭晓,平安产险顾客满意度得分75.2分,连续三年名列行业第一。主办方表示,平安产险凭借科技实力、领先的服务水平和品牌影响力,得到了广大车主的一致信赖与好评。

  据了解,近年来平安产险连续5年升级服务标准,并以科技实力为后盾,通过大数据挖掘客户需求,5年内提出8项业界领先的服务创新承诺。

  慧择提示:平安产险的非理赔服务也颇具特色。在电话回访、上门拜访、满意度调查、投诉管理等一系列服务体系的基础上,今年上半年,平安产险又在全国首推VIP服务,在整个保险行业树立了服务新标杆。

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