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后视镜单独破碎如何进行理赔

  【摘要】现在很多人都开车去上班、购物、游玩等,虽然驾车出行很方便,但是也会出现很多突发事情,可能会对爱车造成一定的影响,那么车子出现问题之后,是否直接就可以向保险公司进行理赔呢?

  行车时不慎撞坏了后视镜,报案后却被保险公司以“后视镜单独损坏车损险不赔”为由拒绝赔付。车主李先生不解:后视镜作为车身的一部分,撞坏了车损险凭什么不赔?上周末,李先生驾车时不慎将右侧后视镜撞到路边的电线杆上,后来下车才发现,后视镜的外壳被撞掉了。“我打电话问了4S店,对方说,后视镜外壳掉了,必须更换总成,并根据车身颜色做漆,加上工时费,一共得800多元。”李先生说,自己随后又询问了几家修理厂,报价最低的也在500元左右,考虑到修理费用较高,李决定拨打平安财险公司电话报案。得知李先生的车辆后视镜外壳被撞掉后,平安车险客服人员又特意询问了是否只是后视镜受损。在得到肯定答复后,对方明确表示,由于李先生投保时没有购买后视镜及车灯单独损坏险,在车身没有其他伤害的情况下,保险公司不对后视镜单独进行赔付。“车损险就是保车身受损的,难道后视镜不算车身的一部分吗?”保险公司的答复,李先生十分困惑,却又无可奈何,于是致电本网热线027-88569507吐槽。

  B类条款不赔倒车镜及大灯昨日,媒体就车辆后视镜单独受损是否赔付一事致电平安车险客服,客服人员称:“我们是严格按照条款来的,我们是B类条款,合同上都写的很清楚,你问其他保险也是一样的。”媒体随后分别致电人保财险和太平洋财险的客服电话,得到的答复均是:车辆后视镜单独受损,车损险可以赔付。

  据了解,目前各家保险公司的车险条款都是统一由中国保险行业协会制定,经中国保监会批准。统一保险条款分为A、B、C三款,保险公司根据自身的需要选择。由于这三种保险条款内容有差别,提醒广大车主要仔细研究相关条款,以免掏钱买了保险,出险后却无法理赔。比如针对后视镜,人保车险是A类条款,太保车险是C类,单独受损可算车损获赔;平安车险则列入B类条款,后视镜单独受损不在车损险赔付范围之内。

  后视镜单独破损险被指“鸡肋”
  是否有必要购买后视镜单独破损险?27%的网友表示有必要购买倒车镜单独破损险,认为车最容易出现损伤就是在倒车的时候,如果旁边有立柱,很容易擦伤后视镜;73%的网友表示,没听说过有后视镜单独破损险,也没必要单独购买这样一份保险。
  “在签订保险合同的时候,只是关注了保费、出险理赔的速度,也不知道自己购买的保险是A类还是B、C类,接洽的理赔员也没有提及车损险赔那些不赔哪些。”李先生无奈表示,“至于哪些保险要单独购买,根本没考虑过。”
  媒体致电平安直通车险,一刘姓客服人员称,车损险里不包含前后大车灯及后视镜,除非是车身其他部位受损时附带损坏了后视镜,否则,后视镜单独破损,车损险是不赔的。对于后视镜单独破损险,小刘也不建议购买,因为后视镜单独出现损伤的几率很小,如果出险赔付几百元,来年保费也会上涨,划不来。

  慧择提示:有车一族的您们,当您为爱车买保险的时候,一定看清车险理赔范围,选出适合自己的汽车保险产品。想要了解更多车险资讯,尽在慧择网。

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