贷款 贷款攻略 新型贷款 财产保险公司服务承诺书大揭晓
财产保险公司服务承诺书大揭晓

     【摘要】“顾客是上帝”这句话的言外之意就是消费者在消费过程中要获得最好的服务,保险行业实质就是服务行业,保险行业要想更好地发展,就理应将服务做到极致。以下是财产保险公司所做得承诺书。

  加强保险宣传、注重维护消费者合法权益、坚持诚信经营。

  严格履行对投保人的告知义务,明确提示免除责任和投保后的双方权责。

  引导客户认真履行如实告知义务。

  严禁销售人员擅自泄露或篡改客户及标的信息。

  杜绝价格欺骗行为。

  重合同、守信用,不断提升理赔服务能力和水平。

  全年提供7×24小时车险接报案、咨询、投诉举报及查勘、调度等服务。

  建立完善的客户服务体系。

  建立有效的投诉处理平台。

  慧择提示:除了财产保险公司做服务承诺外,其他很多保险公司相继做出自己的承诺,力求把保护消费者合法权益作为行业一切工作的出发点和最终归宿。

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