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大地车险理赔程序
  【摘要】对于很多车险消费者来说,最关心的莫过于车险理赔程序,大地车险消费者也不例外。那么,大地车险理赔程序怎么样?为了让广大大地车险消费者有个清晰的了解,小编将会为您详细介绍一下大地车险理赔程序。

  大地车险理赔程序
  1、报案:开通95590接报案专线,全天候24小时受理保险报案;提供业务咨询;受理举报、投诉,并对服务进行回访。
  2、调度:全天候24小时调度现场查勘、定损、核损、人伤查勘等任务;受理您的业务咨询及举报、投诉。
  3、查勘:全天候24小时现场调查和勘察,确定事故原因、事故责任、保险责任,初步估计损失情况,协助您进行现场施救,为您提供索赔指引等服务。
  4、定损:确定事故损失,缮制《损失情况确认书》;对于超权限重大赔案,逐级上报,并与客户及时沟通、反馈。

  大地车险理赔程序将会得到简化
  为进一步缩短理赔周期,近期大地保险出台了旨在简化车险理赔流程、提高理赔速度的《车险赔案简化处理办法(试行)》(以下简称《办法》),自5月20日起试行。
  该《办法》将符合下列条件的车险赔案将被认定为“简易案件”:1、单方或双方事故;2、事故无人伤及第三者财产损失;3、标的车出险3次以下;4、定损金额在1000元以内;5、无预赔、预付、垫付等特殊赔付。
  简易赔案的处理流程于以下两个节点合并:1、查勘、定损、核损合并处理,即查勘定损人员在现场一次性完成查勘定损,确定事故责任、保险责任,确认事故损失项目、损失金额,与客户共同签署定损单,理赔工作流系统对此类赔案的定损任务实行自动核损;2、将理算、核赔、结案合并处理,即理算核赔人员在接收理赔单证后,一次性处理赔案的理算、核赔、结案任务,确定保险赔偿项目、赔偿计算公式、最终赔偿金额,对案件进行结案处理,无须分人分岗操作。

  慧择提示:掌握大地车险理赔程序,我们会发现办理大地车险理赔是一件很轻松的事情。办理车险的目的在于保障爱车安全,为了保障爱车出险理赔工作的顺利开展,买大地车险,我们有必要选择一个正确的投保途径。
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