贷款 贷款攻略 新型贷款 大地车险电话
大地车险电话
  【摘要】大地车险是人们较为熟悉的一个车险品牌。对于初次接触大地车险的消费者来说,最关心的要数大地车险电话。那么,大地车险电话是多少?大地车险电话服务质量如何?

  大地车险电话
  中国大地保险电子商务部一位负责人介绍,目前,公司电话销售中心共有座席近300人,在上线城市的服务人员100多人。经过前几个月的运行,公司已具有集先进电销设备、专家级座席队伍、全国保单配送服务等一体化的服务网络。车主只需拨打95590转2便可享受集咨询、快速报价、免费送单等一站式便捷服务,可以买到与从其他渠道购买的在保单和保险责任上完全一致的电话车险产品,同时,还可得到为您量身定做最经济周到的专业投保方案。

  大地车险电话后援服务优势
  为了切实做好客户后援服务工作,中国大地电销中心与中联车盟正式签订了全面合作协议,由中联车盟为所有的大地车险电话销售客户提供全国非事故道路救援服务。6月26日,客户何先生的车辆由于发动机发生故障被滞留在成都锦江区玉林生活广场,23:26分何先生拨打95590客服热线,23:50分专业救援机构到达现场,在现场无法急修后,车辆拖至最近的修理厂,约0:50分,拖车20公里到达最近的修理厂进行维修。整个过程客户没有支付任何费用。类似这样的例子还有很多,近3个月来,中国大地保险共收到客户非保险事故免费道路救援要求47次,客户满意度达93%。上海徐先生在接受救援后的回访电话中说:不错,没想到保险公司还能提供这种服务,真是雪中送炭。
  车险电话销售成功与否,70%以上取决于后援体系的高效运作,因此,整合系统资源,加强后援支持是目前工作的重中之重,特别是在分支机构的落地服务。这些服务包括保单的打印和配送、财务的支持和管理、理赔服务、增值服务等。针对客户最关注的理赔服务方面,中国大地保险下半年将在“电销客户查勘调度优先、理赔优先和赔款支出优先”基础上着手建立电销客户理赔专员制度,实现电销理赔“一对一”服务,提高电销客户服务水平,保持电销客户的结案率及理赔满意度稳定在98%以上。

  慧择提示:要想获得优质的大地车险服务,只需拨打95590转2即可获得一站式大地车险服务!优质的后援服务团队,透明的车险价格等等,都是值得您信赖的基础。
undefined
新型贷款 更多

快速申请

同意《百度金融服务条款》 快速申请

热门贷款

×
您在哪个城市工作
机构仅办理当地工作人士申请
全国
北京
其他城市