贷款 贷款攻略 新型贷款 中国平安为首个寿险客户快速赔付
中国平安为首个寿险客户快速赔付
  【摘要】在刚刚过去的“3·01”云南昆明火车站暴力恐怖袭击事件后,中国平安积极作为应对,为受害的寿险客户进行探视慰问并即时的送上了2万元预赔款。

  据悉,该客户是一名昆明火车站派出所的公安干警,3月1日晚在与歹徒的英勇搏斗中,头部受重伤,目前正在医院抢救。得知相关情况后,平安人寿第一时间联系客户家属进行理赔服务,主动联系进行上门探视,并于3月2日晚,将2万元预赔款送至客户家属手中。平安人寿表示,后续仍将密切关注事故处理的最新进展,如发现有客户出险,将立刻开启绿色通道,提供简单、便捷的理赔服务。

  针对“3·01”昆明暴恐事件,平安人寿、产险、养老险均已启动突发事件应急预案,成立应急处理工作小组。平安人寿、平安养老险已为本次“3·01”昆明暴恐事件,分别制订了包括无保单理赔服务、取消定点医院限制服务等各10项理赔服务举措,并通过95511、媒体等公众平台受理客户咨询及报案,为本次事件中有需要的客户及家属提供及时的理赔服务。

  截至3月3日15时,平安寿险排查到一例客户受伤案件,平安产险、养老险尚未排查到本次事故相关案件。

  慧择提示:中国平安不仅开启了绿色理赔通道,而且还开通了理赔服务热线电话95511,为客户提供简单、便捷的理赔服务。
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