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太平洋车险理赔网点
  【摘要】为了提高太平洋车险理赔质量,太平洋车险在不断扩大分布太平洋车险理赔点。如今,太平洋车险理赔网点在服务上的进一步延伸,通过实现异地查勘、异地定损、异地单证收集等服务真正实现“通赔通付”。

  太平洋车险理赔网点多
  “全国通赔服务”是太平洋车险理赔网点在服务上的进一步延伸,通过实现异地查勘、异地定损、异地单证收集、异地理算核赔、异地支付赔款,使车险理赔的流程更加完善,更加贴近客户的实际需要,真正实现了“通赔通付”。太平洋车险理赔网点的遍布意味着客户在任何地方出险后,可以选择向任一地区95500报案、在任一地区的修理厂修理车辆、在任一地区的理赔服务网点提交索赔单证、在任一理赔网点领取赔款。通俗地讲,就是可以让客户享受到与银行“通存通兑”类似的理赔服务。同时,太平洋车险理赔网点还能够更及时地支付或垫付交强险异地人伤的抢救费用,进一步提高客户对交强险理赔的满意度。此项服务还一举打破了业界约定俗成的由车主代垫查勘费用的作法,对于异地出险案件,免垫付查勘费,充分体现了公司以客户为中心的指导思想,使出险客户可以充分享受太平洋保险专业化、人性化的便捷服务。

  太平洋车险理赔网点理赔过程
  掌握太平洋车险理赔网点的理赔流程可以帮助车主更快的完成理赔,下面是太平洋车险理赔网点工作人员介绍的理赔流程:
  (1)报案方式:电话报案、网上报案、到太平洋车险理赔网点报案以及理赔员转达报案。
  (2)保险事故发生后,应在24小时之内通知派出所或者刑警队,在48小时内通知太平洋车险理赔网点。
  (3)理赔周期:被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起,3个月内不向太平洋车险理赔网点提出理赔申请,或自太平洋车险通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款,即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥注及树等不涉及向他人赔偿的事故时,可以不向交警等部门报案,及时直接向太平洋车险理赔网点报案就可以。在事故现场附近等候太平洋车险来人查勘,或将车开到太平洋车险报案、验车。

  慧择提示:遍布全国的太平洋车险理赔网点进一步的提高着太平洋车险服务质量。太平洋保险公司还需不断扩大太平洋车险理赔数量,争取以优质的车险服务取得广阔的车险市场!
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