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如何为航班延误“上保险”
  【摘要】航班延误让很多游客苦不堪言,也使航空公司信誉不断下降。为了维护游客自身利益,游客要做的便是选购一份航班延误保险。那么,航空延误保险怎么选择呢?保险的赔偿标准又是多少呢?
        安全着陆,拒绝”裸“飞
  旅游航班延误保险赔偿标准
  不同的境外旅行险产品,对于航班延误超过多少小时以上才能获得赔偿,有不同的规定。有些规定延误四个小时以上就能获得赔偿,有些则规定要延误五个小时、六个小时甚至八个小时以上才能获得赔偿。而且,大家要注意一点,如果航班无限期延迟,境外旅行险中航班延误责任的赔偿金额并非相应地无限增加,而是会规定一个上限金额,比如2000元、3000元或者5000元不等,当初条款中就会有明确约定。
  此外,对于哪些原因导致的航班延误,才能获得保险理赔,主要也是看条款中的约定。有些产品中,罢工、暴动、恐怖行动等导致的航班延误,也列入可赔偿的合理原因之内。但有些产品中,这几类行为是列为除外责任的,只有天气等自然因素导致的航班延误才能获赔。而天气原因中,有些条款规定得非常细致,暴风雨、暴风雪、火山、泥石流等列在赔偿范围内,但地震、地陷等却又不在赔偿范围内。

  正确购买航班延误保险
  市消费者协会提醒,多数航空公司的航空意外险不包含航班延误的保险责任。消费者要得到航班延误险的保障,必须另行购买航班延误险。据了解,“航班延误险”是“航班延误取消保险”的简称,指旅客可在航班取消或者延误达到一定标准时获得相应的赔付,从而为自己的出行获取最大限度的保障。即,保险公司贴补游客因航班延误或航班意外取消等情况下为维持必要的食、宿所发生的费用。航空意外保险是一种人身保险,是对被保险人在保险期限内因飞机意外事故遭到人身伤害导致身故或残疾所作的经济补偿。
  此外,不同航班延误险的承保范围是不同的。消费者在购买保险产品时,要留意查看“保险责任”和“责任免除”部分的相关条款内容,进一步确认保障范围,以免误选误购。购买航班延误险后,要及时确认相关保单上的姓名、证件号、航班号、航班日期等信息是否完整、准确,以免事后理赔遇阻。
  事实上,针对航班延误现象,乘客完全可通过购买一种保险产品——“航班延误险”来解决赔偿问题。目前,国内一些保险公司已经推出航班延误保险保障,这些保险渠道多元、投保便捷。渠道多元投保便捷。

  保障尽量做全
  当然,除了在订购机票时选购航班延误保险,人保财险、华泰保险、等多家保险公司的旅行意外保险,特别是境外旅行保险产品中,都涵盖了对旅程(航班)延误、行李延误等多重保障。
  但并非所有的航班延误险在理赔上都来者不拒。航班延误通常有多种原因,如天气、流量管制、航空公司自身运力调配不够、机械故障、雇员罢工等,但以往的航班延误险将天气等不可抗力列为除外责任,在过去的此类险种理赔时,通常也需要旅客去机场拿书面延误证明,再送去保险公司,理赔过程颇为繁杂。
  此外,不同的保险产品对延误的判定,以及在具体赔偿标准上亦各有不同。大众投保时不妨对保障范围、延误起赔时间、以及赔偿金额进行比较。例如,有产品会较全面地对恶劣天气、自然灾害、机械故障、罢工、劫持等因素导致的飞机延误进行赔偿,有些则可能没有那么全面。有些产品以延误4小时为界,一旦超过就赔付,而有些则对6小时以上的延误才给予赔付。
  另外需要提醒的是,由于目前开发此类险种的渠道和保险公司众多,因此建议乘客根据自己的情况,在充分比较费率和保额的基础上,进行择优选择。当然,商业性的风险赔偿不能代替行政性的责任过失补偿。航班延误险是乘客自掏腰包购买,保险赔偿是保险公司在履行其和乘客之间的商业合同,而不能代替航空公司对乘客的经济补偿。乘客仍可根据实际情况,适当向航空公司另外申请索赔。

  慧择提示:综上,航空公司的延误赔偿标准较低,游客自身选购一份商业航空延误保险可以更进一步保障自己的利益。但是,选购航班延误保险需要遵循正确的购买原则的。首先,在选购的时候注意信息的确认;其次,注意将保障尽量做全;最后便是对保险产品进行比较,充分对比费率和保额的,优先选择一个适合的保险公司产品。慧择网上有多款航空延误保险,游客如果想避免航班延误带来的旅途损失,可以前往该网站进行理性投保。
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