贷款 贷款攻略 新型贷款 泰康人寿推出“易理赔”轻松理赔e点即可
泰康人寿推出“易理赔”轻松理赔e点即可
  【摘要】为了解决人们理赔难、理赔麻烦的问题,近日,泰康人寿首家实现了足不出户就能完成的全流程线上理赔“易理赔”,广大客户不用再跑柜台了。

  相比传统理赔要带着很多重要文件跑柜面办事,路途远、费时间,“易理赔”则实现了用手机和电脑就能玩转理赔,客户只需关注“泰康人寿”官方微信或登陆泰康在线,拍照上传理赔资料,不用跑柜面、不用填写大量的理赔信息,只要轻松e点,理赔即到家。据泰康人寿河北分公司相关负责人介绍,如使用“泰康人寿”微信理赔只需二步:填一填理赔申请、拍一拍理赔资料,便完成了理赔办理,大大缩减了办理理赔的时间和精力。

  理赔,对客户而言最怕的就是麻烦,不知道要准备哪些资料,有时要反复咨询多次,要是在网上办理赔,这些能弄清楚吗?了解到,泰康人寿的“易理赔”针对这类问题,在理赔报案、申请等环节中加入了温馨提示,及时为客户发送“受理通知”和“索赔资料清单”等信息。客户只需按照清单提示,将所有资料备齐后提交即可,不再反复跑路,一次性解决了客户收集资料的麻烦。

  现在客户都希望随时知道理赔的事办得怎么样了,就像随时跟踪自己的快递包裹一样。泰康推出的理赔“查询”功能就实现了这样的诉求,客户可以通过手机和电脑随时追踪从出险报案、申请、审核到理赔款到账等全流程的理赔服务信息,真正做到流程至简,让客户放心。

  慧择提示:泰康人寿推出全流程线上理赔“易理赔”服务,极大的方便人们,理赔人只需按照清单提示,将所有资料备齐后提交就可轻松理赔。
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