贷款 贷款攻略 新型贷款 保险公司树立形象与从业人员有关
保险公司树立形象与从业人员有关
  【摘要】保险公司想要发展就要树立良好的形象,那么,形象树立是不是和保险从业人员也有关系呢?

  树立形象和业务员这块确实有关系,这个问题我感觉监管机关已经认识到,从去年开始提出我们的业务人员需要有一定的资质,比如说学历等。因为我们向老百姓递送的是一种理财的、保障的东西,它本身有很强的技术性,销售员本身要有能力理解这些东西,你自己真正吃透了才不会误导。

  所以我们也走过弯路,但是现在整个行业发展很快。总的来说,像中德安联这几年一直做得很好,就是我们目标市场客户定位定得很清楚。在这种前提下,聘用人才的话或者销售人员,也是要和目标相对应,这样才不会产生错配,减少所谓误导。

  对保险来说,很重要的一点就是当出了险的时候,如果在责任范围内,保险公司应该义不容辞去赔付,这是我们的责任。在这一点上,中德安联不光做销售,我们更关注售后服务、售后感受,同时我们推出一些快速理赔机制。我们承诺客户说,如果我们理赔时间超过了规定的时间,我们会支付相应利息的水平能达到年利息5%,可以说超过银行存款。所以我们对自己有要求,对客户有承诺,这是很重要的。

  慧择提示:保险公司树立形象与业务员有关,销售人员本身要有能力理解理财、保障等东西,这样才不会产生错配,减少误导。
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