贷款 贷款攻略 新型贷款 保险业务员态度认真负责受到称赞
保险业务员态度认真负责受到称赞
  【摘要】西安市民张女士因为迟迟未签保单,遭到保险业务员的“警告”--“没素质的人,迟早会遭报应”,并要求张女士把请吃饭的钱还给她。而张女士表示,100元的饭钱会给,但这家公司的保险肯定不会买。
  
  “没素质的人,迟早会遭报应……”昨日上午10时许,在城南黄雁村一单位上班的张女士还没缓过劲来,因为她上班时打开QQ,上面弹出的这句话气得她说不出话。
  
  张女士说,这条留言是一家人寿保险公司陕西分公司业务员闫某发的。张女士说,同事介绍认识后,她和闫某通过几次电话,并在8月21日互加了QQ,在QQ上咨询保险问题。“8月29日和30日,她分别给我打过电话,希望我能尽快签单。”张女士说,电话中闫某主动邀请她吃饭,并要专门给她送一份保险计划书,她答应了。
  
  按约定,张女士与丈夫在8月30日晚上和闫某及其主管领导史某在一家大排档见面。“从晚上7点到8点多,一个多小时,都是她俩在讲。”张女士说,两人极力让他们尽快签单,还称只要在月底前签单还能给200元优惠。“她还说,月底她们也有任务,只要我把保险单签了,她们的任务就能完成了。”张女士说,“当时光线昏暗,我看不清保险内容,就想再考虑一下,没想到中途闫某甚至掏出了笔拉着我的手让签字”。当天她和丈夫没签“确认书”,吃饭花了不到100元,闫某付了账。
  
  之后,张女士因为种种原因并未签保险单,国庆节后闫某给她打过几次电话,她都没有接上,她给闫某发短信说希望闫某不要再打电话或发短信。张女士说,之后闫某没再打电话,但一个月后,闫某却在QQ里留下这样的话。
  
  昨日上午11时许,张女士拨通闫某的电话,询问QQ留言是什么意思。“什么意思,你自己好好想想。”电话那头,闫某激动地说:“你把我晃荡来晃荡去,也真是太过分了。”闫某说,当初张女士说确实想买保险,自己才请吃饭的。“吃饭时,你答应立马就签,我把资料报上去了,结果公司把信息都录入系统了,你却不签了。”闫某说,因为张女士的“失信”,她少拿了1000元奖励,因此才想找她赔偿损失,并表示她的QQ留言“不是骂,只是警告”。“你要是不签单,就把请你吃饭的钱给我。”闫某说。
  
  张女士向该保险公司客服进行了电话投诉,根据张女士提供的业务员名字和电话,客服人员核实闫某确属他们公司在职业务员,并表示他们会调查并在两天内给出回复。昨日下午,张女士又专门前往保险公司反映,一名工作人员说,他们公司并没有业务员请客户吃饭的规定,这纯属员工个人行为,但是业务员辱骂客户是绝对不允许的,如果调查属实将按照规定进行处理。
  
  慧择提示:不知道保险公司里面的好东西能有几个?大部分卖不出去保险的要不就是更蒙拐骗,要不就是先斩后奏。保险的作用让这帮人会的差不多了。
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