贷款 贷款攻略 新型贷款 熊孩子保险销售被指不理想
熊孩子保险销售被指不理想
  【摘要】小孩子调皮捣蛋,总是给家长带来一堆麻烦,为家长带来经济损失。为了减少家长的经济损失,保险公司推出了熊孩子保险,但是调查却发现熊孩子保险在销售时遇冷。

  今年上半年,有保险公司推出监护人责任险,能为被监护人对他人造成的人身伤害或财产损失买单。媒体人从保险公司了解到,目前“熊孩子保险”销售遇冷,事后赔付流程也并不轻松。保险真能挡住节日期间的熊孩子吗?

  熊孩子出没请避让
  “熊孩子”一词来自北方方言,多被拿来形容令人生厌的孩子,有时也用作一种对调皮孩子的昵称。而网络上常见的“熊孩子”则泛指那些爱搞破坏、爱用天真无邪给你“撒点野”的小朋友。而对于那些疏忽对孩子管教,闯出大祸爱使出“他还小,他不懂事”等必杀技安慰受害者的家长可以被称作“熊爹”、“熊妈”。
  媒体人看到,不少网民在网络上分享自己防范“熊孩子”的妙招,近万人参与互动。“在他翻腾衣柜时直接告诉他有炸弹!或者讲几个鬼故事吓吓他嘛”。然而只有熊孩子过分地表现,为熊孩子一家带来法律诉讼。
  网上曾热传过一个“熊孩子毁手办”的帖子,受害者是熊孩子的表姐,她回到房间直接傻眼,放在柜子里的二十几个从动漫展还有通过日本代购淘来的手办(制作精细的日本动漫人物模型),基本被肢解,完好的不剩几个,放在桌子上的贵重耳机也失踪了……表姐问了家人才知道,下午有家里的远亲带孩子来家里做客,大人在打牌,让熊孩子到姐姐房里玩会儿电脑。
  表姐一听感觉不妙,打开电脑发现收藏的动漫资料全没了。几近崩溃的表姐想找熊孩子家长理论,顺便问问耳机的下落,谁知熊孩子家长说发现耳机不是自家的,扔了!“熊爸”还笑着说,孩子小,把你的那堆娃娃给拆了,要不要赔个100块钱呀?还顺带讽刺了表姐“这么大人还玩娃娃”。
  然而事情并没有熊孩子家长想象的那样简单,表姐损坏的手办,平均单价在一千元左右,丢失的耳机,单价也在一万以上,郁闷至极的表姐最终选择民事诉讼,将熊孩子家长告上了法庭,她想让这熊爹肉疼一下,给他提个醒。陪伴表姐打官司的人,在网帖上记录了从找律师、找发票、评估,到开始诉讼一波三折的经历,然而随着网民关注度越来越高,表姐考虑到可能给熊孩子一家带来的负面影响,最终选择了私了。

  熊孩子保险销售遇冷
  熊孩子的调皮和破坏力是否已让你手足无措,承担责任又赔经济损失为何不让我们来买单?这是保险公司在监护人责任险“产品特色”一栏中做出的描述。今年上半年,某保险公司经过前期市场调研,推出了针对性保险。
  根据某保险公司官网上的信息,原来 “熊孩子险”学名为监护人责任险,适用于年龄不满18岁周岁的无民事行为能力人或限制民事行为能力人的监护人。保险公司责任险事业部一名姚姓工作人员告诉媒体人,该款保险作为独立险种,现在只在网上销售。
  保险包含了个人综合责任险和监护人责任险,即不满18周岁的孩子和孩子家长都能成为被保险人,对于这种“捆绑销售”的做法,客服人员解释称,从家长到连带责任人,都纳入了进来。依据客户所选保额级别,现在一年的保费最低是44元,每次事故的责任限额1万元,累计保额5万,最高保额在50万。
  “孩子打碎朋友家花瓶,碰坏超市里的商品,上学时失手打伤玩伴”,客服人员给媒体人列举了一系列该保险适用的现实情况,然而,面对这种新型保险,又有多少人了解,多少人买账呢?
  该保险公司上海分公司责任险事业部的一名工作人员则告诉媒体人,现在上海地区销售出“熊孩子保险”不超过100份。
  姚先生告诉媒体人,目前北京分公司的销售情况遇冷,他认为这款新型保险,社会对它的认知有待加深,现在也不并是公司重点发展的业务。他表示保费低廉,有需要的家长买一份没坏处。

  保险赔付不轻松
  姚先生向媒体人介绍,监护人责任险的赔偿对象是被保险人。“这就是说,如果孩子打碎了朋友家的花瓶,孩子家长要先对受害者进行赔偿,之后拿相关赔付证明找保险公司索赔,保险公司参考具体情况,再对孩子家长进行赔付”。
  然而,现实中存在保险公司赔付金额低于家长赔付受害者金额的情况。“家长赔的钱可能包含一部分精神损失费,而公司只赔付被保险人对他人造成的人身伤害或财产损失”。媒体人还在保险公司官网上的投保须知一栏看到,每起事故的绝对免赔额为300元,也就是每笔赔偿费要减300元。
  家长最关心的是具体的索赔情况。万一熊孩子碰碎了朋友家祖传的花瓶怎么办?如果出现像“被毁手办”发票找不到的情况又该怎么理赔呢?
  姚先生称,像媒体人列举的这些情况,也很有可能出现。目前保险公司在索赔时会坚持“被保人有举证义务”原则,即需要找到具体的发票等财产价值证明。而如果被保人无法提供相关证明,而又难以判断其价值的,保险公司会考虑请第三方的专业公司参与评估,“像‘手办’这个情况,如果发票找不到,保险公司会在网络上搜集相关物品的市场价,考虑到物品有折旧现象,会赔付一个居中的价格,但是不同的商品有不同的折旧率”。
  如果被保险人不同意保险公司的赔付价格,双方发生纠纷怎么办呢?姚先生称只能求助于法院,法院判多少钱公司就赔多少,“这是我们最不愿看到的”。该公司理赔部工作人员介绍,目前公司售出的“熊孩子保险”,还未出现理赔的情况,“具体的理赔虽然复杂,但保费低廉,有需要的家长会买”。
  熊孩子出没,买保险能避祸?媒体人看到,很多网友在相关新闻下回复称保险毕竟是一种辅助工具,而家长做好家教才是重点。孩子过于调皮,应该讲方法约束,孩子惹祸了,也要大方赔罪,“家长给予孩子正确的引导,未来双方受益无穷”。

  慧择提示:熊孩子保险赔偿因孩子过失造成的他人财产损失或人身伤亡损失。但是由于家长难过熊孩子定位心理关和该保险理赔也比较难,造成熊孩子保险销售业绩不理想。
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