贷款 贷款攻略 新型贷款 车险理赔 手中就能完成
车险理赔 手中就能完成
  【摘要】互联网保险时代已经到来,保险公司纷纷上马互联网保险业务。有的开发手机平台,有的借助第三方通讯终端,好不热闹。
  
  随着移动互联网技术的不断发展,各类金融服务也开始从传统渠道走向网络,走向移动终端,保险公司当然也不会错过移动互联网的发展浪潮,纷纷开发手机应用程序,或借助微信平台推出官方微信,来抢占掌上平台先机。作为车主,关注车险服务商的这些新技术,在承保和理赔过程中,将能省却很多麻烦,事半功倍。
  
  近日,亚洲最大的财产保险公司中国人保财险(PICC)对微信公众号“人保财险网络直销”、“人保电话电销”进行了全面升级,实现了投保人通过微信即可享受人保财险提供的投保、续保、理赔、查询等一站式的“微信投保”服务。对于人保车险的老客户来说,一键就能完成车险续保,并且支持理赔详情及进度查询、支持保单验真及查询。在微信平台上,车主不仅可以直接咨询车险服务,还可以随时随地查询保险公司开展的各类优惠信息,各种客户活动,享受“微平台”会员的特权。
  
  而保险公司自行开发的手机APP应用则具备了更为强大的功能,以人保财险的手机应用软件“掌上人保”为例,实现了电子自助理赔功能。客户安装掌上人保并完成注册,当发生交通事故后,只需按照公司要求的取景角度(事故车辆前后45度角拍摄)在现场拍摄两张照片,就可自行撤离现场,然后移动至不影响交通的地方对双方车辆细微损伤进一步拍照,上传,等待保险公司定损结果,双方确认同意后上传车主银行卡信息,接下来,就只需等待保险公司的赔款到账了,客户足不出户动动手指就可完成全套理赔流程。此外,掌上人保还可实现保单查询、理赔进度查询等功能,同时还整合了实时路况、限速提醒等方便车主的实用信息,为车主出行提供便捷周到的增值服务。
  
  保险产品相对同质,但是服务方式却没有极限,随着消费习惯和消费思维的改变,互联网、移动终端等新兴工具越来越成为便捷消费的载体,而随时随地与保险公司沟通、对话、体验、互动,甚至是被服务,将越来越成为新的行业消费核心。
  
  慧择提示:网络化,差不多把人们周围的一切都纳入了一个小小的网络之中。保险自然也不例外,无论互联网保险业以后如何发展,方便我们的生活是千真万却的。
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