贷款 贷款攻略 新型贷款 广州医保网上解疑
广州医保网上解疑
  【摘要】群众参保医疗保险可以享受医疗保险的保障,但是群众对医疗保险政策有所疑问该去哪里咨询呢,有什么样的便捷方式么?

  对广州市医保政策有疑问,又没空去窗口排队咨询;想去办相应手续,又担心材料不全重复跑多次……不如上网找医保局志愿者咨询一下。

  自今年5月份以来,该局组建了一支120多名网上志愿者队伍,利用工余时间回复问题。到目前已经处理了2000多个问题,每个问题平均处理时间为1.5个工作日。市民中意哪个志愿者,还可以“点名”回答。

  广州市医保局党委副书记谭定宜表示,志愿者按广州市12个行政区进行划分,每区有10名医保专业人员供提问人选择。按照有关规定网上回复需在5个工作日完成。

  慧择提示:广州市组织网上志愿者队伍,为群众在网上回复医保政策问题,处理时间平均为1.5个工作日,让群众可以享受更加便捷的服务。
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