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保险公司降低成本的渠道
  【摘要】随着保险业的发展,保险销售也不再局限于传统的销售模式,电话渠道销售、网络渠道销售给保险公司带来了很大的利润。

  保监会周四发布前三季度保险市场运行情况和主要特点,车险业务方面,前三季度,电话渠道、网络渠道销售保费收入已经超过车险业务总保费收入的20%。分析认为,电销、网销渠道的车险业务竞争,为投保人带来了直接的好处。

  保监会报告称,车险销售渠道创新有效降低了车险业务的平均费率,降低产险公司成本的同时也使投保人从中受益。某券商保险分析人士对记者表示,电销、网销渠道的开拓的确能够降低保险公司的成本。且车险业务与其它险种相比,产品设计比较简单,消费者的需求也容易衡量。

  不过,在上述分析人士看来,电话销售、网络销售能够降低保单成本,比如电话销售能比线下销售能节省15%-20%的成本。但在这两个领域,价格战也是市场出现的。险企为抢占市场,参与价格战,也会受到损失。“这时候,最大的受益方其实是消费者。”该分析人士坦言。

  数据显示,前三季度,机动车辆保险业务电话销售渠道实现原保险保费收入623.9亿元,互联网销售渠道实现原保险保费收入145.9亿元,分别占机动车辆保险业务比例的18.2%和4.3%。截至三季度末,车险业务平均费率水平为0.69%,较年初0.74%的费率水平下降了0.05个百分点。 财产险业务平稳较快增长,实现原保险保费收入4621.3亿元,同比增长15.8%,增速同比提高0.9个百分点。

  慧择提示:保险电话渠道和网络渠道销售减少了保险公司的人力资源使用,免去了中介代理费用,降低了保险公司的成本,同时群众也可以享受更优惠的保险价格。
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