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互联网再造保险发展
  【摘要】刚刚举办的第14届中国精算年会,使得互联网金融再次成为人们关注的话题,互联网时代的到来使得我国的金融行业完成了从传统金融业务处理方式向以数字化为基础的现代业务处理方式的转变。把互联网技术应用于保险,将会对保险产品销售、保险客户服务产生深远影响,带来深刻变化,当然对精算也会产生一系列新的需求。

  过去30年,中国金融业通过电子化历程,完成了现在金融业正在以令人炫目的速度被数字化再造。进入2013年,大数据技术呼啸而至,有人甚至将这一年定义为“大数据元年”。

  从精算的角度看,大数据与保险具有天然的关联性,因为保险经营的核心基础就是“大数法则”,这是保险行业自身具有的数理逻辑。保险公司运用这一重复随机现象的必然规律,在长期、大量的市场实践中经营业务,而保险精算师正是以此为基础,提出数学模型,计算保险费率,并进一步作出产品定价。海量数据的分析与计算决定了保险企业产品的定价能力。正如太平洋寿险精算师陈谦所说,谁拥有数据,谁就拥有了未来。

  大数据的“大”,不仅指数据本身绝对数量大,还有处理数据所使用的“大”模式。也就是说,尽可能地收集全面数据、完整数据和综合数据,挖掘出数据背后的关系,实现数据的“增值”。基于大数据技术的客户挖掘和客户经营,代表着保险新商业模式的方向。

  运用更为先进的技术对历史数据进行收集、整理、分析和加工,这些有效的数据挖掘对防范风险、创新产品、指导投资、提高决策能力都可以发挥重要作用。数据挖掘技术主要包括数据取样、数据探索、数据调整、建模、评价等几个步骤。数据挖掘是在大量数据中发现趋势和模式的过程,它融合了现代统计学、知识信息系统、智能机器、决策理论和数据管理等学科知识。它能有效地从大量的、不完全的、模糊的实际应用数据中提取潜在有用信息和知识,揭示大量数据中复杂的和隐藏的关系,为管理决策提供极具价值的参考。

  慧择提示:大数据时代的到来转变着传统的金融行业的发展,保险公司还需要建立自己的大数据经营的基础平台,更加快速精确地预见并响应客户的需求,运用互联网的发展在激烈的市场竞争中赢得自身优势。
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