贷款 贷款攻略 新型贷款 保险行业进入互联后的严峻挑战
保险行业进入互联后的严峻挑战
  【摘要】互联网企业近些年一直在渗透金融行业,终于保险行业也沦陷,保险行业进入电子商务平台之后互联网企业并不满足,随着首家互联网保险公司的成立,保险行业正式进入了互联网时代。

  近来,互联网企业进军金融业已经成为一种普遍现象。日前获准开业的众安在线财产保险股份有限公司,不仅叩开了互联网新金融的大门,开创了国内首个互联网保险公司先河,也最终成为全球第一个网络保险牌照获得者。而随着网络科技与移动终端的发展,未来将会有越来越多的互联网企业试水金融业,也会有越来越多的金融企业开设网上商城。但是,作为一种新型的电子商务模式,网络金融虽有其独特的优势,当然也存在着不可避免的风险,特别是“线上疯狂”同时考验着“线下服务”。因此,如何抓住机遇、趋利避害,进一步规范完善网络金融环境已是维护整个金融市场能否平稳健康持续发展的当务之急。

  事实上,身处“无网不入”的信息时代,互联网浪潮以其前所未有的生命活力推动传统商务活动向现代电子商务转变,并引致诸多行业发生着历史性变革,是科学技术的进步,也是社会发展的进步。近一年来,银行、保险、基金公司纷纷布局互联网渠道,普遍将互联网金融提升至战略性高度。保险行业向互联网转型已成潮流,目前就有40余家保险公司在官网开设网上商城。而现在“三马联手卖保险”的众安在线又先行一步,一举打破国内现有的保险营销模式,从线下转战线上,从利用互联网平台代售保险最终蜕变为自建平台、自营业务。

  北京工商大学保险系主任王绪瑾就认为,互联网企业做保险的优势明显。随着网民的不断增加和智能手机的推广,网络和手机终端销售充分显示出强大的生命力。而阿里巴巴、中国平安、腾讯自身在互联网领域都拥有巨大资源,众安在线只要把多种渠道的优势资源整合起来,面对的市场蛋糕不仅巨大,而且无疑具有绝对优势。

  很显然,对比传统金融服务模式,以开放云平台为标志的电子金融服务模式已经成为降低成本、提高效率、拓展市场和创新经营模式的有效手段,代表着未来金融服务和交易的发展方向。对此,央行副行长刘士余指出,在诚实守信的前提下,一切有利于包容性增长的金融服务,都应该受到尊重与鼓励,互联网金融具有包容性金融的功能。显然,金融管理层对互联网金融发展秉持的是开放支持的态度,这也为未来互联网金融的发展打开了巨大的想象空间。

  但将金融与互联网绑定在一起,风险问题也变得不可小觑。虽然从信息技术应用的角度看,大数据、开放云平台和移动支付的发展为互联网企业向金融领域渗透提供了重要支撑,但是互联网的开放性、数据的高度集中性、业务的过快创新、法律与监管的缺失等,也将对互联网金融发展面临着巨大的风险控制挑战。因此,深入排查各类互联网金融风险隐患,严密防范金融风险,及时锁定、防控和化解风险,严守不发生系统性区域性金融风险的底线,尽快规范互联网金融环境不仅是维护互联网金融发展的关键,更是维护整个金融市场平稳健康持续发展的当务之急。

  与此同时,虽然互联网保险致力于让老百姓足不出户,就可享受最方便的购买方式,但是线下的保险服务不像有形的商品消费那么明显,客户线上的体验与险企线下的服务还需要充分的磨合与有机的结合。特别是,由于保险当事人之间的人为因素与深刻复杂的利益关系,互联网保险仅仅依靠网上运作还难以支撑,如何实现网上核保与网上理赔及支付、如何禁止和惩处利用电子商务进行保险欺诈的行为等,在我国仍有很长的一段路要走。要让网络保险在中国“e路走好”,还得在许多方面下工夫。

  针对保险业而言,伴随着互联网企业进军保险业,保险市场真正的考验也随之来临。展望未来,一定会有越来越多的企业进入互联网保险市场。安邦咨询指出,除了第三方电商平台和网络保险公司外,传统保险公司自建的电商平台也已做得风生水起,未来国内互联网保险市场的发展速度将会十分惊人。在互联网金融带来更多商业模式创新的同时,灵活的业务架构也带来了更多的监管灰色地带。因此,政府管理部门在创造宽松网络金融环境的同时,还要尽快规范网络金融法治环境,制定出台电子商务政策、规范、法规、法律等,引导互联网金融市场平稳健康持续发展。而整个保险企业也需要进一步加强行业自律、加强网络安全管理,用互联网思维进行业务创新。此外,加强投资者教育也是题中应有之义,毕竟互联网金融业务面对的是不特定的投资者、金融消费者,对金融消费者权益的保护是当前迫切需要正视与解决的问题,开展互联网金融消费者教育,提高其风险意识和自我保护能力也非常必要。

  慧择提示:众安保险一定是首家互联网保险企业,但一定不是最后一家,由于现在网络信息的普及和发展,互联网成为必不可少的工具,这对传统保险行业带了机遇也带来了很大的挑战。
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