贷款 贷款攻略 新型贷款 太平洋增设9家呼叫中心为菲特买账
太平洋增设9家呼叫中心为菲特买账
  【摘要】为了确保“菲特”理赔的顺利进行,太平洋保险在各地快速成立快速调度查勘定损小组,先后增设9家呼叫中心为重点受灾地区提供报案电话灾备支持。

  10月7日,在“菲特”登陆后的第一时间,太平洋立即启动灾害天气应急预案,协调上海、深圳、北京电话中心支援宁波,调度华南、山东、四川电话中心支援温州。鉴于宁波地区受损严重,高峰时期电话呼入量达到平日的10倍,太平洋保险通过调度异地呼叫中心支援宁波分支机构。

  据统计,截至10月16日,太平洋保险共接到与台风相关的财产险报案2.5万余件,实施道路救援7000多次,其中仅宁波地区的救援案件就超过3000件,超过平时的20倍。太平洋保险表示,正加速做好相关案件的查勘定损工作,确保客户损失得到足额、及时理赔。

  慧择提示:灾难时刻见真情,保险公司在灾难时候及时的进行理赔,给人们送去希望,充分的发挥了保险的作用。
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