贷款 贷款攻略 新型贷款 你还在为手机被盗而担忧吗手机保险为你解决
你还在为手机被盗而担忧吗手机保险为你解决
  【摘要】这些年我国出现了各种各样的奇葩保险,之前有“赏月险”“银行卡险”“婚姻险”,现在又来了一个“手机保险”不知道你是否听过,接下来让我们一起来了解一下这个手机保险到底是怎么回事?

  手机被抢有补偿
  近日,360手机安全卫士联合中国人保推出针对部分智能手机的“360手机盗抢保险”,保费分为9.9元、16.9元和19.9元三档,分别对应保额1000元、2000元和3000元。
  几乎同时,网秦宣布推出手机保障服务“手机保”——手机不慎进水、掉落摔坏、碰撞挤压、保修过期都可以享受网秦提供的维修服务,修不好网秦承诺换一款一样的新机,如该机型已停产,可换同等价位或同等配置的机型。目前此项“手机保”服务适用6000元以下的智能手机,用户可自行选择三个保障期限:20—50元/月,80—250元/半年和150—400元/年。
  前者是利用保险原理分散“潜在风险”,后者是花钱提升售后服务水平。在智能手机快速普及的今天,这一业务无疑抓住了市场机会。中国人保北京分公司财产险事业部业务主管姜水晶透露,“360手机盗抢险”面市后颇受消费者青睐,截至9月16日已超过3000人投保。“其实‘下单’的客户远远超过这个数字,遗憾的是目前我们要求手机支付保费,很多没有开通支付功能的用户最后没完成投保,这也是我们下一步要改进的地方。”
  “20元并不多,就能为3000元的手机被盗埋单,我也想买份保险。”在北京某大饭店做厨师的小陈说,自己是个工薪族,一个月的工资也就三四千元,要是手机丢了还是挺心疼的。

  保额并非赔偿额
  据中国人保相关负责人介绍,用户在安装360手机助手的时候,系统会自动识别机型、串码等信息,只有适配机型软件才会显示“投保通道”入口。因为不支持360安全软件,“360手机盗抢保险”目前尚不能承保苹果手机;“越狱”的苹果手机即使可以安装360应用,也无法投保。
  在申请理赔时,360手机盗抢险合同条款要求手机必须是“被盗”和“被抢”的情况下才能赔付,盗抢要有明显的痕迹。按照保险合同约定,用户手机被盗抢应该及时报警,警方立案并出具相关证明之后,才可以申请理赔。其他非盗抢原因导致手机丢失属于免责项。
  此外,手机保险的保额并非赔偿额。据了解,中国人保财险给出的赔款金额为“(购机价格-折旧金额)×0.80”和“投保额度”这两个数字当中的低值。比如一部购买价格为2900元的手机,投保一个月后被盗。(购机金额-折旧金额)×0.8结果为2788元。如果用户投保的额度为2000元,那么赔偿金额就是2000元;如果投保额度为3000元,则能获得2788元的赔付。
  网秦“手机保”的赔偿流程则需要四步。一、用户拨打客服电话申请理赔。二、确认可以理赔后,由快递上门免费取走手机。三、手机修好后快递免费送回给用户。四、用户验机签收后再支付少量手续费,快递员收取费用后将向用户开具发票。如果没有“手机保”,一部1000元的智能机主板在维修点更换和维修大概花费300—400元,有“手机保”则只需支付80元的手续费。

  保障范围仅限“盗抢”
  事实上,早在2009年,手机连锁卖场迪信通就曾与天安保险公司合作,在上海推出国内首个“手机保险”业务。该保险主要针对因手机意外盗抢、意外事故损坏所需的置换新机或维修的费用进行赔偿,还可附加盗抢恶意话费险、海外旅行租用手机费用险,但当时市场反响并不强烈。2010年,迪信通又推出了“365安保卡服务”——消费者在迪信通购机时,只要同时购买“365安保卡”,一年之内无论手机丢失还是损坏,迪信通都将为消费者承担相应损失。不过,获得赔偿的前提条件是仍然要在迪信通购买手机。
  在北京某杂志社工作的许先生认为,相比迪信通,网秦和360手机保险不与重新购机捆绑,给了手机用户较大的自主选择空间。360手机保险“客户报案后45天内先找旧手机,找不到再赔款”,许先生觉得这种做法不错,“智能手机里个人信息特别多,被盗抢后自己去找太难了,而360和保险公司是商业机构,有利益驱动,做这件事会更得力”。
  在海外,手机运营商纷纷参与到手机保险的市场竞争中。资料显示,美国沃达丰的手机保险费为每月11美元,可以享受50—300美元不等的偷、盗、人为或无意的手机及配件的损坏赔付。
  相比之下,国内手机保险的保费不高,但保险公司保障范围也过窄——仅赔偿“盗抢”风险。“被抢的概率毕竟很低,自己不小心遗失,或者进水导致全损,这才是常发生的事故。如果能覆盖这部分风险,贵点我也愿意投保。”厨师小陈说。

  慧择提示:手机也可以买保险对于许多经常丢失手机的人来说无疑是一个好的选择,但是被保的手机保险是必须是被盗或者被抢才会给予赔偿,如果是因为个人原因而造成手机丢失保险公司是不给予赔偿的。但是对于大多数人来说,购买一个手机保险还是相当值得的,等于是给手机上了一个双层保险。就算被盗也可以获得部分赔偿金额。
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