贷款 贷款攻略 新型贷款 从银行走入保险BCM进行业务扩展
从银行走入保险BCM进行业务扩展
  【摘要】保险企业一直在做出改革和创新,包括进入电子商务,还有推出新型产品,将投资结构调整等,与此同时,有些企业也将自己的业务宽展到了保险行业,BCM就将从银行业扩展到保险行业。

    针对大金融行业存在的潜在问题,中金数据业务连续性服务中心总经理尹晖认为,大金融行业需要进行全面的风险管理,不只是对技术工作加以重视,还需要从管理方面进行业务连续性管理建设。建立风险识别、预案设计、灾备演练的全面、完善的业务连续性管理系统,在事故发生时能够及时的进行切换,保障业务的连续进行。对于大金融行业乃至其他行业来说,进行全面的风险管理和业务连续性管理,对企业控制管理风险、降低事故损失是不可或缺的。

  基于我国银行业的实际情况,银监会及相关管理部门对企业的风险管理十分重视。银监会发布了《商业银行业务连续性监管指引》,以规范的形式对银行风险管理进行严格监控和指引。无论从合规的角度,还是从银行自身业务和产品以及管理的角度,建立完善的业务连续性管理体系已经成为银行正常运作和发展不可少的一项环节。

  而同样作为大金融行业另一个重要组成部分的保险业来说,建立完善的业务连续性管理体系是否同样迫切?金融行业的创新不仅只有金融业务和金融产品的创新,还包括对金融工具、金融技术的创新。很多保险企业已经利用互联网、移动pad、手机进行保险业务的创新。而在一些保险公司内,通过这些途径获得的收入已经占到保险公司总收入的70%以上,IT设备、移动设备、互联网已经作为一种创新的金融工具,为保险业务提供大量机会。前文提到的类似电商平台与保险业务的合作是“前端”的合作,其背后有大量的IT硬件基础设施作为支撑,这些IT设备工作一旦中断,也意味着保险公司业务的中断,通常也是一贯的做法是利用灾难备份与恢复手段确保IT设备的不间断运行。

  如果想保障保险企业的业务不间断,单依赖灾难技术还不够,从管理层面上来说,如果没有正确的流程和管理把控,也很难在意外来临之时做到临危不乱。可以这样认为,业务连续性管理是“跨界”的,它涵盖了从企业IT硬件基础设施,到公司架构、管理等方方面面。在灾难来临之后,保险公司要确保自身的业务连续,才能为投保人提供服务,这是与时间赛跑的过程。2004年,美国佛罗里达遭查理飓风袭击,State Farm保险公司立即启动应急预案,将在佛罗里达州办公室的服务转移到其他州,成功处理了5.9万个索赔案件。我国保险业在移动互联和信息消费的环境下刚刚起步,保险公司如何在业务连续性方面作出动作,切实让消费者感受到连续性管理带来的方便与利益保证,将会是短时间内的行业重头。

  为了规范并指导我国保险业信息系统灾难恢复工作,提高防范灾难风险的能力, 保监会在2008年颁布了《保险业信息系统灾难恢复管理指引》;2011年,保监会又颁布了《保险公司信息系统安全管理指引(试行)》,帮助保险公司防范化解信息系统安全风险,完善信息系统安全保障体系。

  面对市场和监管机构的双重要求下,越来越多的保险企业积极参与到了风险管理和业务连续性管理建设中来。在风险管理过程中,技术与咨询对企业来说不可偏废。高端的、基于业务的咨询服务将会给企业和IT服务商带来更多的价值。中金数据系统有限公司作为最早涉足业务连续性管理的专业企业,早在2005年成立之初就致力于为金融银行业提供业务连续性管理咨询与解决方案,曾参与多家银行与金融机构的数据集成及灾备中心建设项目,拥有丰富的灾备与数据存储经验,中金数据CeBCM3.0业务连续性管理软件,是国内唯一自主研发的业务连续性平台软件,帮助国内众多企业进行了业务连续性的演练和管理工作。

  慧择提示:保险行业是金融行业中重要的一块支柱,BCM从银行业延伸到保险业一说明在进入电商平台以后,保险行业也获得了更多的支持,将会更好的发展。
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