贷款 贷款攻略 新型贷款 广西进一步提高保险服务质量
广西进一步提高保险服务质量
  【摘要】为了提高保险行业的服务质量,让更多的人更加相信保险,依赖保险,广西保监局加强服务标准体系建设。

  广西保监局加强保险业服务标准体系建设,提高保险服务水平。一是建立车险理赔服务标准,明确车险接报案、现场查勘、索赔单证、理赔时限等服务标准;二是会同民政部门建立农房保险定损标准,明确认定为房屋全损的9种情形;三是会同林业部门建立森林保险定损标准,明确林业火灾、有害生物灾害、雨雪冰冻灾害等主要保险责任的损失认定标准;四是会同糖业主管部门建立甘蔗保险定损标准,明确每级灾害特征和损失比例;五是建立回访服务标准,明确回访完成、回访成功、回访问题件确定标准以及回访流程、回访风险件处理标准。

  慧择提示:加强保险服务体系建设有利于进一步的提高服务质量,让人们改变对保险的看法,促进保险业的进一步发展。
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