贷款 贷款攻略 新型贷款 紫金保险推出“快出单”便利服务
紫金保险推出“快出单”便利服务
  【摘要】为了给广大客户带来更为优质的用户体验,近期,紫金保险继“快接通、快查勘、快定损、快核赔、快支付”五快方案后,又推出了“快出单”的便捷创新服务。

  该服务运用新技术,通过扫描译码,提取新车合格证数据信息,取代以往人工录入的结果。

  新车保险是每个产险公司“竞相追逐”的业务,但在新车承保时需要现场录入发动机号、车架号等多项长识别数据,录入繁琐且易出错,车险承保网点常常出现排队录入现象,引发很多客户的不满。紫金保险“快出单”一举大大提升了录入时效,新车合格证的相关信息录入2秒钟即能搞定。

  据紫金保险南京分公司一名柜面客服人员介绍,利用合格证扫描技术有效解决了以往手工录入效率低、数据准确性差的问题,不仅效率提高了几十倍,同时节省了客户等待时间,很大程度上提升了客户满意度。

  作为首家设在江苏的全国性法人保险机构,紫金保险始终坚持创新驱动,秉承“责任在心、服务客户”的理念,不断在电子化方面推陈出新。近年来,公司先后推行了自动核保、自动核赔等举措,减少人工干扰,压缩客户承保理赔等待时间,取得了一定成效,获得了客户的认可。根据前期试点效果,紫金保险“快出单”举措将逐步在全国百余家4S店等代理场所配备推广使用,为更多的保险客户提供快捷服务。

  慧择提示:“快出单”的便利服务创举的推出,将给广大投保紫金保险的消费者带来更为快捷的用户体验。等新技术的运用,是紫金保险一直秉承“责任在心、服务客户”的理念的很好体现。这些种种优质服务将为紫金保险更好的赢得市场创造良好的条件。
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