贷款 贷款攻略 新型贷款 自然灾害频发各家保险公司采取应对措施
自然灾害频发各家保险公司采取应对措施
  【摘要】炎热多雷雨天气已经到来,各地保险理赔案件也明显增多。针对这一情况, 包括中银保险、中航安盟保险、人保财险等在内的多家险企,积极采取一系列应急措施,全力帮助客户将损失降到最低并尽早拿到赔款。

  中银保险:所有赔案进入理赔环节
  连日来,四川、内蒙古、湖北等地雨情严重,中银保险当地机构严阵以待,由总公司统一调配辖内理赔人员并统一调用理赔物资,保证所有出险客户得到及时救援和查勘。同时,相关机构还为灾害事故提供绿色赔付通道,简化索赔手续、提高支付效率的措施,保证客户及时得到赔款。截至7月11日,中银保险处理本轮灾害案件161次,定损239万元,现场查勘率100%,所有案件进入理赔环节。
  除重灾区外,中银保险各地机构启动灾害天气应急预案,要求提高风险预警能力,提前组织和协调车辆救援资源,提高道路救援能力,及时协助客户脱离困境;建立理赔快速处理通道,确保接报案、调度、查勘定损、核损等岗位人员24小时电话畅通;协调合作修理资源,快速处理涉水案件,合理确定赔付方案,减少理赔纠纷。

  中航安盟保险:向受灾重户预付赔款
  四川省近期降雨持续增多,中航安盟保险承保多地灾情较重。灾害发生后,中航安盟保险立即启动重大灾害应急预案,总裁宗国富率领公司应急工作组和查勘团队第一时间赶赴灾区,深入到都江堰、崇州、彭州、金堂等受灾严重地区查看灾情,慰问农户,指导救灾工作;同时,与灾害地区(市)县、乡镇政府部门保持密切沟通,及时掌握气象信息,汇报理赔情况,协助当地做好抗灾自救工作。该公司已开通理赔绿色通道。对保险责任范围内的理赔案件快速赔付,对受灾严重的农户先行预赔,想方设法帮助他们解决燃眉之急。
  据悉,中航安盟保险近日报案量特别是农业保险客户报案量较之前大幅上升,查勘人员加班加点工作,不仅顶风冒雨坚持到现场查勘,而且还积极参与到当地的救灾工作中。洪水来临时,他们帮助百姓转移牲畜等财产;洪水消退后,帮助群众排水排涝,恢复生产。该公司还组织农业专家深入受灾严重区域,指导群众排水除涝,清理田间垃圾、泥沙,做好扶苗、补苗和补种的工作,加强对病虫害和疫情的防治。

  河北人保财险:紧急查勘农险受灾地
  进入汛期,河北张家口地区雷阵雨、冰雹等强对流天气频发,自6月下旬以来,多个县域连续出现暴雨和雹灾,导致当地的种植业遭受极大损失,其中康保县、赤城县、崇礼县、宣化县等地受灾极重,正值成长期的玉米出现大片倒伏,近四成几乎绝收。截至7月10日,据不完全统计,人保财险张家口市分公司累计查勘农险受灾地近100万亩,且九成以上已完成查勘工作,正在进行紧张的核损工作,力争第一时间赔付。
  由于张家口地区县域跨度大、地形复杂,连续的暴雨更导致多处路段出现泥石流及山体塌陷,给保险理赔带来极大的安全隐患和不确定因素,一边是焦急等待的农民群众,一边是山路难行、处处危机的查勘道路。对此,人保财险张家口市分公司班子成员会同农险部、理赔中心负责人召开专项会议,一方面要求全员快速应对农险事故,另一方面结合安全生产主题,强调对查勘员人身安全的保障,并为查勘员配置必要的安全防护用品。在查勘过程中,查勘员也频频遇险,尤其是坝上地区,主干路段经常被山体落石阻断,查勘员们需随身携带镐头、铁锨等工具,部分路段甚至只能弃车步行。在赶赴康保县丹清河乡受灾地途中,查勘员被困在路上达8小时,山体落石直接砸在他的头上,多亏事先戴了安全帽。

  四川泰康人寿:快速理赔映秀泥石流遇难客户
  针对近日四川多地受特大暴雨侵袭,泰康人寿四川分公司及时启动洪涝灾害理赔应急预案,各机构理赔人员第一时间冒险深入灾区一线,设置理赔报案点,寻找泰康客户,排查伤亡人员名单。
  7月12日,经核实,有两名都江堰市客户不幸在映秀泥石流中遇难,该公司理赔人员迅速赶赴灾区,看望慰问家属,经总公司审核决定,向家属和受益人理赔19万余元。同时,泰康人寿成都郊县中心支公司向家属送去慰问金2000元。

  慧择提示:综上可以看出,各家保险公司都采取了积极的理赔措施,确保客户尽早收到理赔条款。专家提醒市民,在不幸出险后,应第一时间与保险公司取得联系,并将相关证明材料准备齐全。
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