贷款 贷款攻略 新型贷款 武汉近万车辆出险预计两周可完成理赔
武汉近万车辆出险预计两周可完成理赔
  【摘要】上周武汉遭遇强降雨,部分地下车库被淹,这使得很多车辆被淹,对此保险公司接到的车险报案数量倍增,保险公司需及时完成车险定损、理赔等工作。

  武汉地区近万车辆出险
  7日,人保财险共接武汉地区报案3096笔,其中车险案件2923笔;平安产险接车险报案2500余笔,而公司平常一天接报案只有300余笔。笔者调查发现,武汉其他保险公司也都报案量激增,即使车险业务较小的保险公司,报案量也达到近百笔。据业内估计,此次暴雨造成武汉地区近万车辆出险。
  太平洋公司理赔部副总经理余辉告诉笔者,“我们有35位定损员,全部出动还忙不过来,定损员自己都被堵在水里,不敢涉水。要处理完所有报案,估计需要1个月”。他表示,当查勘不过来时,车主可以自己拍下车辆受灾时的照片,在保险公司的施救指导下将车辆自行拖往车辆修理单位,同样视为保险公司已勘察事故现场。
  多家保险公司还采取了特别措施。阳光财险相关负责人透露,“能上的人全上了,这时候哪还管谁是查勘定损员谁是管理人员。”
  “我们有的一线人员已经连续几天工作十几个小时了。”永安保险理赔部相关人员告诉笔者,除了到处“拉壮丁”增派人手,多家公司都开通了快赔通道——在事故责任明确的前提下,损失金额在5000元以下的,可在24小时以内赔付。

  两周内可以处理完所有车辆
  笔者从十余家财险公司了解到,几乎所有出险车辆已查勘完毕,都已进入定损维修阶段。截至昨日,太平洋产险已结案191笔,已赔付19.59万元,大部分车辆两周内可理赔完毕。
  平安产险理赔部经理韩少立告诉笔者,“到目前为止,一半的报案车辆已确定赔付金额,剩下车辆预计本月内可处理完。”
  太平洋产险的余辉非常自信:“太平洋平常一天的车险赔付就有300万,此次预估损失600万,但我们准备金非常充足,毫无压力。我们一贯坚持不惜赔、不滥赔。”
  一些保险公司坦言,突然面对金额巨大的赔付,还是有一定的压力,“当然也会影响经营。但依然把客户放在第一位,履行作为保险公司应承担的责任”。
  笔者了解到,目前几乎所有车辆已拖到维修厂,但最大的问题是维修厂爆满,维修定损都需排队,再加上有些车辆还在等待零部件维修,但大多数公司都表示,约两周内可以处理完所有车辆。

  慧择提示:综上可以看出,武汉地区出险的车辆达近万辆,车主的损失都很大,对此保险公司及时开展保险理赔,预计可在两周内完成所有车险理赔,从而将车主损失降到最低。
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