贷款 贷款攻略 新型贷款 重视用利润回报股东保险行业转型靠创新
重视用利润回报股东保险行业转型靠创新
  【摘要】自中国保险行业成立以来,取得了骄人的成绩。当然,相应的弊端也是存在的。近年来,中国保险行业进入发展瓶颈期,关于保险行业改革的呼声日渐高涨。日前华泰保险集团董事长兼CEO王梓木在出席某保险论坛时强调称,创新是保险行业转型的最好方式。

  他指出,当经济快速增长的时候,保险比经济增长还快;当经济增长下行、慢速增长的时候,保险比经济还慢,有一个规律式的叠加效应。面临着经济下行和国家结构调整的宏观形势,保险业真正进入了一个转型期。无论寿险还是财险都到了非转不可的程度,过去的发展方式难以为继。

  对保险企业的股东来说,不改变发展方式,创造不了利润,一个金融行业长期发展不赚钱,就会被资本市场抛弃,没有人再给这个行业增加资本金,偿付能力就有很大的限制。所以,保险业简单规模扩张的发展模式已走到尽头,各家保险公司不去转型和改变,真的没有出路,只走老路会越来越困难,而在最困难的时候,可能会有一些企业破产。

  在其看来,转型,意味着保险行业要去做该做的事,去获得企业应该获得的利润,追求利润是企业的本能。“很多公司就是简单追求规模,不赚钱的事也要做,最后导致整个行业边际利润越来越低,以至于没有人愿意投入这个行业。”王梓木说。

  他认为,创新是一个企业的生命线,保险行业转型的最好方式是通过创新。最好的企业、优秀的企业不一定看它的规模和利润,而是看它持续领先的创新能力,创新是企业永恒的话题。

  而转型期正是创新最好的时期,保险企业的创新,包括产品创新、服务创新、管理创新、销售渠道创新,方方面面的创新都可以在转型时期实现突破。

  据其介绍,华泰保险正在尝试做创新的改革,即华泰EA模式(专属代理人模式)。

  “因为财险传统渠道的客户不在自己手中,而是在代理人手中,汽车保险的客户则是在4S店手中,因此,处处受制于人。传统渠道就像天上月亮,初一十五不一样,环境好的时候让你赚点钱,环境不好的时候让你亏点钱,无法彻底掌握在自己手里。”王梓木说。

  据了解,华泰从5年前就开始研究EA门店,并第一家将EA门店引入了中国。目前华泰有750家EA门店,年底计划发展到1500家左右。EA门店能很好地为客户提供价值,用自己的门店给客户提供最优秀的服务,让客户有所感知和体验,建立对公司的忠诚度。

  王梓木介绍说,EA门店更像是一种金融加盟,而不是简单的营业部改造,它更加深入社区,更加贴近百姓生活,能够为大众提供更优质、更便利的服务。EA门店仅仅是销售渠道的创新,保险企业可以尝试各种各样的创新之路。

  “中小保险企业的出路,在于成为细分市场的领先者。”王梓木强调,现在中国有一百多家保险公司,大公司绝对垄断市场,中小公司的发展前景只能靠创新。创新要建立在各个领域自己的长处上,建立在企业对某些产品或某些业务的优势上,要成为细分产品的领先者、细分市场的领先者。对于中小公司而言,不能去和大公司比规模,而是一定要找到他们业务结构中的缝隙和盲点,这才是异军突起的方向,而这种目标的实现一定要依靠企业的创新能力。

  慧择提示:通过上述分析可以看出,王梓木认为保险企业应该充分重视用利润回报股东、体现行业投资回报价值,同时加大创新力度,积极创新,带动保险行业的快速发展。针对这一情况,各大保险公司应努力从自身做起,树立改革创新的意识,寻找改革创新的方法。
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