贷款 贷款攻略 新型贷款 余江医保局多举措提升服务质量
余江医保局多举措提升服务质量
  【摘要】为了给医保参保群众提供更好更高效的服务,余江医保局在抓好工作纪律问题的基础上,采取多种措施来优化服务,提高服务效能。

  一是完善规章制度,严肃工作纪律。余江医保局要求重新修订单位规章制度,重点抓好首问负责制、限时办结制、绩效考核制和责任追究制。通过整章建制,约束工作人员言行,做到有章可循,有禁令止。

  二是规范行为,树立医保新形象。该局积极开展“创文明股室,做文明职工”活动,树立“人人都是窗口、个个都是形象”的窗口服务理念。彻底改变“门难进,脸难看,事难办”的不良作风,树立医保新形象。努力为参保人员提供优质的服务。

  三是减少办事环节,提高经办效率。余江医保局规定:对资料齐全的群众,立即受理且当场能办结的即当场办结,无法办结的留下当事人具体联系方式后告知办结时限;对资料不齐全的,一次性书面告知缺少哪些资料,待资料完善后再办理,减少了办事群众的往返路程,缩短办事环节,提高经办效率。

  四是加大政策宣传力度,方便群众。为方便群众办事,诚恳接受社会监督,余江医保局坚持一切政务公开,利用政府网站、医保信息网和广播电视报纸等媒体,加大医保政策宣传力度,公开医保工作职能、办事程序、医保政策法规等,为群众答疑解惑,互动交流。

  慧择提示:综上可以看出,余江医保局多种举措同时推进,使得该医保局的工作人员可以更好的为参保群众服务,从而提高了工作效率,方便了群众。
undefined
新型贷款 更多

快速申请

同意《百度金融服务条款》 快速申请

热门贷款

×
您在哪个城市工作
机构仅办理当地工作人士申请
全国
北京
其他城市