贷款 贷款攻略 新型贷款 保险业一季度销售误导投诉1158例
保险业一季度销售误导投诉1158例
  【摘要】据了解,在保险行业经营过程中一直存在一些问题,严重侵害的消费者的合法权益。今年一季度保监会就收到消费者投诉事项涉及销售违规1253例,其中销售误导1158例。

  投诉问题主要表现为:营销员的宣传内容与保险合同、条款不一致;在分红险到期给付的收益未达到消费者预期或营销员当初的承诺;营销员对保险合同及条款未尽到完全告知说明义务或做出不实宣传;投保人对退保金额或退保扣除的费用存在争议等。

  慧择提示:综上可以看出,保险业在销售过程中,存在着较为严重的销售误导行为,这使得消费者的合法权益得不到保障,对此,保监会应及时加强监督管理。
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