贷款 贷款攻略 新型贷款 平安快速完成厦门公交事故首笔赔付
平安快速完成厦门公交事故首笔赔付
  【摘要】6月7日厦门发生公交车起火事故,造成多人伤亡,对此,中国平安积极应对,第二天,平安人寿快速将第一笔2万元理赔预付款交至客户家属手中,第一时间为出险客户及家人送去温暖和慰藉。

  事故发生后,平安寿险、产险、养老险等驻厦门分公司第一时间启动突发事件应急预案,组织专案小组赶赴事故地点查勘、核实客户信息,并在医院进行驻点报案及咨询。截至6月8日下午3时,共同核查出2名平安客户出险,5名在保客户失踪。

  目前,平安寿险已将第一笔2万元理赔预付款交至确认客户家属手中。该客户投保了少儿平安、鑫祥及意外医疗险,其附加意外险保额为2万元。另一位平安出险客户投保了交通意外、意外伤害、意外医疗和意外住院津贴等,目前已确定的意外医疗费用保额合计1.5万元。此外,产险厦门分公司亦已全员出动医疗理赔人员,前往各大医院搜寻伤亡信息,平安银行也在同步筛查信用卡客户的出险信息,目前尚未发现产险及信用卡客户出险。

  中国平安表示,目前公司已经开通理赔绿色通道,并成立专案小组,协调一切资源做好本次重大事故的查勘理赔工作,力争用最快的速度和最专业的服务为客户和家属送去慰藉。各子公司还将通过媒体、微信、微博等公众平台受理客户咨询及报案,确保第一时间获得伤亡客户信息并及时理赔。

  慧择提示:综上可以看出,平安快速为客户家属支付理赔预付款,给客户家属送去了温暖,体现了中国平安快速理赔、服务至上的经营理念。
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