贷款 贷款攻略 新型贷款 余江县医保局积极提升服务质量
余江县医保局积极提升服务质量
  【摘要】余江县医保局为了能给医保参保群众提供更便捷的服务,不断加强窗口服务,并强化学以致用、服务群众、接受监督、真抓实干的工作作风,从而做到制度健全、政务公开、奖惩严格。

  一是强化制度规范。余江县医保局将参保登记、基金征缴、医疗服务、医疗费用结算、特殊疾病管理等内容及岗位职责制成标牌上墙公示;坚持实行岗位公示制、首问负责制、轮岗交流制和年度量化考核4项制度,并把群众评价作为服务优劣的第一标准,倡导阳光服务、规范服务、个性化服务和廉洁服务。设立医疗保险咨询服务专线电话,提供相关政策规定的咨询及解释服务。

  二是强化作风建设。该医保局严格执行各项规章制度,严禁工作日午间饮酒、上班期间串岗、脱岗、玩游戏。狠抓各项规章制度贯彻落实情况的监督检查,确保各项规章制度的有效执行,进一步规范行政行为,提高办事效率,提升服务质量。

  三是强化队伍建设。该医保局科学设置窗口服务岗位,确定各岗位工作责任人,实现“一站式”服务的服务模式;选派业务能力强、服务素质高的人员到窗口工作;倡导勤奋好学、学以致用、心系群众、服务人民、真抓实干和务求实效的作风,不断强化竞争和责任意识。

  四是优化报销流程。该医保局加快医保信息网络平台建设,优化城镇医疗报销流程,通过简化报帐流程,缩短报帐时间,开通医院即时报帐等方法,最大化地提供各种便捷服务,将医保民生工程落到了实处,做进了参保者的心坎里。

  慧择提示:综上所述,可以看出,余江县医保局通过强化队伍建设、优化报销流程等方式来给医保参保群众提供更好更便捷的服务,体现了该医保局对群众负责的意识。
undefined
新型贷款 更多

快速申请

同意《百度金融服务条款》 快速申请

热门贷款

×
您在哪个城市工作
机构仅办理当地工作人士申请
全国
北京
其他城市