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中国人寿车险保单怎么查询
  【摘要】很多人为汽车投保了中国人寿车险,但是对于保单如何查询却存在着疑问,那么中国人寿车险保单怎么查询呢?

  在线查询基本流程(中国人寿在线客户服务系统)
  1、成交客户网上注册:到中国人寿网站在线自助服务频道,点击保单查询,可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。
  2、登录系统:注册完毕后,登录中国人寿在线客户服务系统。
  3、添加保单:登录系统后可查询到您购买的相关保单信息,如果保单信息不全,您可以手动添加相关保单。
  4、查询保单信息:中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息;以及最近完成的交费和已给付保险金数额,您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等;投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。

  电话查询流程
  1、您可以随时拨打95519客服电话,根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。
  2、如果您选择自助服务,请您输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询,我们将为您提供保单及交费查询、销售人员身份确认、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务。
  3、如果您选择人工服务,话务代表在确认您的身份后,将为您提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。

  慧择提示:综上所述,可以看出,中国人寿车险保单查询可以通过在线查询也可以通过电话查询,客户只需根据自己的情况选择最便捷的查询方式即可。
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