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车险手续费规范工作要做好
  【摘要】机动车辆保险在保障经济补偿、稳定社会经济发展中发挥了积极的作用,是不可或缺的风险管理手段。因此加大对车险手续费规范管理很重要,来促进车险行业良性发展。

  在传统的车险营销模式中,保险公司车险业务发开发依靠的是车险代理人或车险中介公司。每吸收一个客户投保,保险公司就会返还给代理人或中介一定的车辆保险手续费。

  按说车险代理人或车险中介公司把自己掌握的客源介绍给保险公司,让保险公司的业务量增长,帮助车主投保车险,减轻了车主的劳累;车险代理人或车险中介公司从中获得车辆保险手续费绝对是一举多得的好事。可是因为管理的漏洞,一些素质较差的车险代理人或车险中介公司为了获得更多的车辆保险手续费,就采取虚假宣传、信口承诺的不正当手段欺骗车险消费者投保。当车主真正需要理赔时要么扯皮推诿,要么避而不见。

  一些车险公司为了让车险代理人或车险中介公司带来更多客户,就盲目提高车辆保险手续费。甚至开出了高达百分之三十的车辆保险手续费,完全不考虑自己的经营成本。

  这些靠车辆保险手续费竞争的不良行为,不仅严重的侵害了车险消费者的合法权益,同时对险企而言亦得不偿失。根据保险行业的经营规则,对于大公司来说,因为有非车险业务贴补及控制得当的赔付率,如果车辆保险手续费能控制在百分之二十以内,还是会有一定的承保利润。但是对于一些实力不足的小公司来说,当手续费超过百分之十五时,车险业务就必定会是亏损的。

  为抑制车辆保险手续费无序竞争,在保监会的倡导下,各地保险同业公会或协会纷纷制定车险手续费自律公约。平安产险更是率先推出了电话车险和网销车险,优化了传统的代理环节。把节省下来的车辆保险手续费让利给消费者,让车主得到了实实在在的优惠。平安网销车险也迅速成为了车主最喜爱的投保方式之一。

  青海省车辆保险管理办法的出台,意味着车险业走向了更加规范的层次。按照车辆保险管理办法规定,所有机动车辆必须投保机动车交通事故责任强制保险。青海省车辆保险管理办法针对投保手续费管理方面也做出了如下规定:代理手续费只能支付给已经取得了保险代理经营许可证,与保险公司签订了保险代理合同,并经保险公司授权的专业保险代理公司、兼职保险代理机构,或是合法合规的保险经纪公司;向个人代理人支付的应当是已取得《保险代理从业人员基本资格证书》,并在青海省保险行业协会保险代理从业人员信息管理系统中登记的,由保险公司、专业保险代理公司核发了执业证书的代理人员。

  除此之外,保险公司不能向任何单位和个人随意支付手续费。支付的代理手续费必须在手续费科目中进行如实的反映,要建立与保单相对应的代理手续费台账;保险公司支付的手续费必须采用银行转账的方式,但向持有保险公司核发的《执业证书》的营销员支付手续费可以采用现金方式。保险公司不能直接将代理手续费支付给持有专业保险代理公司核发的执业证书的代理人员,这些代理人员的手续费应该由相关代理机构代为支付;支付代理手续费要严格执行财政部关于手续费上限8%标准的规定。青海省车辆保险管理办法对投保手续费管理方面的规定,将有利于规范车险市场的经营行为,避免了车辆保险公司间的恶性竞争,从而维护了车主们的切身利益。

  慧择提示:综上可以看出,传统的车险营销模式中,对于手续费的竞争存在较大的问题,不利于险企的正常发展,因此青海省青海省出台相关政策,加大对车险手续费的管理,确保手续费的合理征收,保障消费者的利益。
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