贷款 贷款攻略 新型贷款 人保财险积极参与芦山抗震救灾工作
人保财险积极参与芦山抗震救灾工作

  【摘要】为积极投身雅安地震的抗震救灾工作,人保财险四川省分公司积极采取各种方式主动与客户取得联系。并启动快速理赔绿色通道,简化流程,首笔理赔从现场查勘到支付赔款不到1个小时,大大提升了受灾民众的理赔服务体验。

  地震发生后,集团公司董事长吴焰主持召开电话会议,在第一时间启动应急预案,并立即成立由人保集团业务管理部总经理张辉,人保财险党委委员、纪委书记王乐枢,人保财险总核赔师兼理赔事业部总经理谷伟,人保人寿副总裁宋福兴以及相关工作人员组成的工作组,并决定捐款1000万元。当晚22时,中国人保集团公司吴焰董事长、周树瑞副总裁带领工作组抵达成都,现场指挥抗震救灾抢险工作。

  吴焰董事长强调,各分支机构要脚踏实地开展救灾赔付工作。一是要对公司承保情况开展全面清理,充分借助农网和协保员力量,开展初步查勘工作,为下一步赔付工作做好准备;二是结合自身条件,尽可能在城区、县域、中心乡镇等区域搭建中国人保服务站,方便群众报案;三是加强与总、分公司之间的联系沟通,确定理赔政策和标准;四是对于其他公司承保的标的报案,主动接受,做好登记和转交;五是做好查勘定损的人力、物资和资金统筹安排,对一些特殊赔案,可特事特办。

  中国人保财险在20日召开紧急电话会议,王银成总裁亲自布置救灾理赔工作,立即启动相关保障工作;人保财险四川省分公司班子成员、各部门主要负责人在当日9点前已全部到位,全面开展灾区理赔工作;95518客户服务中心努力克服地震对通信的影响,确保报案线路畅通;雅安市分公司总经理于中午11:30分亲自带队将帐篷、食品、水等物资送抵芦山县、宝兴县等灾区。并与当地人保集团相关分支机构开设了“中国人保临时报案点”,开通理赔绿色通道,确保灾后理赔服务顺利进行。

  地震发生后,中国人保财险立即调遣正在海南进行农险查勘作业的“中国人保”号无人机前往雅安。并迅速开始执行任务,针对受灾最为严重的太平镇成功执行首次空中勘察任务,获取千余张珍贵的空中航拍照片。抓紧时间对图片和数据进行后期处理与技术分析,并拟将相关成果报送国家减灾委等有关部门,同时理赔部门将据此进一步开展损失分析,有针对性地开展后续的查勘理赔工作。

  下一步,中国人保财险将按照先人后物,先易后难,先个人业务后法人业务的原则,优先救助和赔付人身伤亡案件,启动理赔绿色通道,全力做好地震保险理赔服务工作。

  慧择提示:人保财险通过提升理赔服务水平来积极支持抗震救灾工作,体现了保险人在灾难面前的素养和责任感,有利于为保险行业树立良好的公众形象,带来了保险行业的发展。

undefined
新型贷款 更多

快速申请

同意《百度金融服务条款》 快速申请

热门贷款

×
您在哪个城市工作
机构仅办理当地工作人士申请
全国
北京
其他城市