贷款 贷款攻略 新型贷款 正确对待保险业的两面性
正确对待保险业的两面性
  【摘要】一个人有优秀的一面,也有失败的一面,就像是硬币,有正反两个面。而就保险业而言,一方面表现在其应对各项灾难时积极主动,另一方面又在实际运行中又会出现各种违法行径。

  在地震的大灾面前,保险业第一时间行动起来,积极捐款、捐物,不仅开通保险理赔咨询绿色通道,很多公司还由核心领导带队深入灾区,服务客户,救助群众。此时,我们看到的是一个对客户负责,对群众仁爱,对社会负责的保险业,是一个有爱心,值得信赖的保险业。

  与此同时,我们亦为保险业的各种违法行径错愕。在监管机构开出的行政处罚中,“欺骗”、“故意隐瞒”、“虚假”等词汇高频出现。此时,我们看到的是一个充满陷阱,必须对其高度警惕甚至“敬而远之”的保险业,是一个十分不保险的保险业。

  截然不同的表现,似乎在述说着一个让人难以看懂的保险业。其实,这反映的是保险业在快速发展过程中面临的阵痛,也反映了保险行业注重形象、希望提升形象的愿望。要使这种愿望成为现实,离不开保险从业者的自觉行为,也需要市场环境的逐步成熟,在主观意愿和客观环境的双向推动下,使行业发展从追求数量增长转向追求质量提升,从注重短期效益转向以长期效应为导向,从而使保险业展现出其魅力人格。

  “保险业界在自然灾害面前的表现是值得称道的,为解决实际问题尤其是在灾后重建过程中发挥了重要作用。”一位业内人士如此评价。他同时指出,当前我国保险业发展过程中出现的诸多负面事件有其深层次原因。涉足保险行业的企业一哄而上导致市场竞争惨烈,巨大的压力导致一些企业“动作变形”,此时,守规矩的老实人很可能吃亏,失去发展机会。为了保市场地位、谋企业发展,越来越多的企业选择了非正当竞争手段。与此同时,我国保险业的监管体系还很不完善,与企业违法收益相比,罚款所起作用犹如隔靴搔痒。

  从行业发展的客观规律来看,当前我国保险业存在的诸多问题只是成长中的烦恼,这些问题将会随着行业进一步发展而逐渐化解。但问题的解决或许很快,或许很慢。我们看到了保险行业积极提升形象的意愿,也看到了他们为之付出的一些努力,我们更希望保险行业在大灾面前的良好表现只是一个起点,是谋求转型发展的一个契机,不仅在特殊时期把服务做好,更要在平常时期真正发挥保险的作用,回归保险的保障本质。同时,监管部门必须完善监管制度,营造公开、公平、自由的竞争环境,让市场之手发挥优胜劣汰的作用。只有这样,保险业才可能尽快脱离双重人格,彰显行业魅力,被大众接受、认可,从而获得更好的发展和口碑。

  慧择提示:保险业作为一种行业,和人一样具有双重人格,但是如果能合理改善这两个方面,互相协调,综合提高,那么整个保险行业也将发展的更快更好。
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