贷款 贷款攻略 新型贷款 保监会提出十点有利消费者的理赔原则
保监会提出十点有利消费者的理赔原则
  【摘要】四川雅安遭受了巨大的地震灾害,给人们的生活带去了极大的损失。为了给相关参保人员提供及时理赔,中国保监会要求,开展保险理赔好似要积极在合同责任范围内应赔尽赔、通融赔付,如果理赔中遇到问题,应按照有利于保险消费者的原则掌握:

  一、对于被保险人因灾发生的医疗费用,只要确定是保险客户,都要全额及时给予赔付。财产保险业务比照此原则赔付。

  二、对于暂时不能确定财产损失金额的,要按照不低于预估赔款的80%先行赔付。

  三、对于因灾造成有效保单灭失或损毁的,只要申请人提供的基本信息与保险公司信息基本吻合,保险公司要及时受理并给予无保单赔付。

  四、对于身份证明灭失或者损毁的,或者需要提供死亡证明或户籍注销证明的,凭乡镇以上政府证明及时给予理赔。

  五、对于客户伤残程度不能及时准确确认的,要按照预估伤残等级确认并给付赔款。

  六、取消定点医院限制,保险消费者到临时救治医院(点)或乡镇卫生院治疗,按照定点医院赔付标准处理,同时放宽客户用药项目限制。机动车辆保险业务赔付取消定点修理厂的限制。

  七、延长保单缴费宽限期,对于不能及时缴纳续期保费的灾区客户,宽限期延长到120天。

  八、对于灾区客户延迟报案造成的额外费用,或因地震造成保单遗失、污损需要补发保单的,应免收相关费用。

  九、给灾区客户提供利率优惠的保单质押贷款服务,减免保单复效利息。

  十、客户要求现金支付的,保险公司应给付现金作为理赔款;客户要求转账的,保险公司应通过转账方式支付。

  慧择提示:中国保健会从人民的利益出发,提出了理赔的一些原则。截至21日零时,保险业已经赔付了1002万元。
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