贷款 贷款攻略 新型贷款 大连“优质服务窗口”和“优秀服务标兵”评选揭晓
大连“优质服务窗口”和“优秀服务标兵”评选揭晓
  【摘要】近年来,大连保险业发展迅速,涌现出很多杰出的企业。在日前举行的大连保险业“优质服务窗口”和“优秀服务标兵”双十佳表彰会上,中国人寿大连市分公司中山客服中心、人保财险大连市分公司95518客服中心等20家"优质服务窗口"和新华人寿大连分公司马翼飞、太保财险大连市分公司孙仁峰等20名"优秀服务标兵"颁奖。至此,历经4个月的大连保险业双十佳评选活动圆满落幕。

  此次评选活动是根据中国保监会、中国保险行业协会统一部署,由大连保监局与大连市保险行业协会联合举办。评选活动从2012年10月中旬开始到2013年1月底结束。活动得到了大连各保险公司和各保险专业中介机构的高度重视,积极参与。评选活动经过材料申报、组织评审和公示公告三个阶段及资格筛选、个人陈述、窗口现场检查、第三方信用机构暗访四个环节,最终评选出大连保险业“产险优质服务窗口”和“寿险优质服务窗口”各10家,“产险优秀服务标兵”和“寿险优秀服务标兵”各10人。

  此次评选活动紧紧围绕中国保监会提出的“抓服务、严监管、防风险、促发展”工作要求,以切实维护保险消费者权益为出发点,通过发挥典型引领示范带动作用,进一步调动全行业开展优良服务的主动性和积极性,提高服务质量和服务效能,树立保险业良好的社会形象,推动保险业健康发展。

  临近3·15消费者权益保护日之际,大连保险业进行双十佳表彰活动,旨在以此带动全行业加强保险消费者权益保护工作,彰显大连保险业始终坚持维护保险消费者权益的决心。

  近年来,大连保监局指导大连市保险行业协会和各保险公司在提高车险理赔服务质量和防范销售误导、保险消费知识普及和权益维护等方面做了大量工作。2012年,大连保监局与大连市消费者协会、大连市保险行业协会联合成立了大连市保险消费者权益保护中心,与大连市新闻工作者协会、大连市保险行业协会联合成立了大连市保险消费者教育委员会。通过新闻媒介、编印服务手册、保险进社区、保险知识进学校等形式广泛开展保险宣传教育,普及保险知识,提高保险意识,在防灾减损方面取得了良好成效。

  慧择提示:总而言之,此次大连保险业隆重表彰“双十佳”企业及个人,这是对大连保险业发展的肯定,同时大连将更好的发挥保险"社会稳定器"的作用,为建设和谐美丽大连做出了重大贡献。
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