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友邦深耕个险渠道显成效

  【摘要】2012年业绩发布会上友邦高管表示,不会停止代理人渠道,相反要加快友邦代理人的发展速度。

  友邦在近日公布的年报中显示,该公司2012年新业务价值增长率达22%,总保费增长10%,税后利润增长27%,其中营销员贡献率达90%,作为对营销员的回报,该公司大幅加薪,使得营销员平均收入涨幅达32%。

  友邦中国首席执行官蔡强此前就公开表示:“一些公司关闭了个人营销员渠道,对我们而言,这肯定是个好消息。”在他看来,友邦近年来加速营销员渠道转型,提升营销员渠道素质,拉高了营销员人均产能,从而系统化地降低了整个渠道的运营成本。

  “不少合资公司刚进入中国市场的时候都意在做代理人渠道,但做好这个渠道需要有巨大的成本投入,包括代理人业务管理制度、业务支撑系统、后台硬件系统、产品研发团队、客服团队、广告等方方面面。”友邦保险公司北京分公司一位内部人士透露,这个渠道还存在一个非常不确定因素,即人员淘汰率高,人员淘汰意味着公司前期投入的培训等成本损失,这些成本也是很多公司难以承受的。”

  友邦首席业务执行官方志男强调,友邦这两年会走精英制路线,不盲目追求代理人数量扩张,因为代理人在公司时间越长,保单越多。

  “友邦一直坚持以代理人渠道为核心,已经有了很完善的代理人渠道管理办法和运营制度、机制,虽然近几年淘汰率也很高,但不断有新鲜血液加入,营销员队伍基本能保持稳定。”上述友邦北京分公司内部人士说。

  慧择提示:友邦保险深耕个险渠道取得成功,体现了该公司管理制度的完善和运营制度、机制的成熟。

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