贷款 贷款攻略 新型贷款 贵州加强保险走访监督
贵州加强保险走访监督
  【摘要】保险行业的发展,要加大各个阶层的监督力度,采取措施防范保险推销到理赔过程中存在的弊端。贵州保监局基于此,邀请保险消费者权益保护工作社会监督员和部分新闻媒体参与到保险的监督工作中来,开展“重服务、保权益、看保险”主题活动。

  一是情况通报,介绍全省保险消费者权益保护工作及取得成效。

  二是实地走访,参观保险公司服务窗口、贵阳市道路交通事故快处快赔中心和贵州保险消费者权益保护服务总站,展示保险承保、理赔、快处快赔的服务流程和服务总站的职能及运作过程。

  三是征求意见,就如何提高消费者满意度进行探讨交流,广泛听取吸纳意见。

  慧择提示:了解情况后才能对工作的进度有大致了解,通过走访,熟悉流程,广泛吸纳意见建议,改进效率,促使保险业更好的为客户提供优质产品和服务。
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