贷款 贷款攻略 新型贷款 电话车险主打地空结合
电话车险主打地空结合

临近年末,各大保险公司开始为2009年的战略部署调兵遣将。2009年将在整个财险体系之下形成独立的运营编制,这是2007年牌照发放以来,第一家将电话车险完全独立出来运营的保险公司。

此次调整后,平安财险将直接下设与传统车险并行的电销事业部;同时在全国各大市场设立电销业务部,为此平安电话车险在各地组建了近500人的专业电销团队。至此,以上海总部为空中指挥中心、各地业务部为地面执行团队的独立运营系统规模初定。

业内人士分析,上市仅一年有余,平安就做出如此举动,主要是看到2009年市场的巨大潜力———入市1年有余的已经占据了总体车险市场份额的30%,而在领域一直占据主导地位,拥有80%以上的市场份额。

价格低、服务优将是2009年我们带给消费者的新体验。新渠道事业部的独立运营体系成立后,可以让的服务水平再上一个台阶。平安的创新模式就是要摆脱单纯靠价格优惠吸引客户的简单营销。通过本次的重大调整,独立出来的全国运营体系,会更好地促进全国各地理赔与增值服务的优化。

能够在大好的发展前景下掌舵国内市场,除了先发制人的优势以外,服务一直是全国市场建设的投入重心。

三年的市场建设投入,建立了覆盖全国大多数重点城市的销售、核保、配送和服务平台。依靠健全的全国服务系统,能为车主提供一条龙的直赔服务,还提供全国通赔、道路救援等增值服务。同时,依赖该渠道还增加了“三分钟快速报价”、“量身定做投保方案”、“24小时送单上门”的独特服务。

从当前各大车险的比较来看,真正实现全国通赔服务———异地出险,异地赔付,这在业内也是唯一的。

来源:《新京报》作者廖昶

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