贷款 贷款攻略 新型贷款 宁波保险业开展了一系列保险维权宣传活动
宁波保险业开展了一系列保险维权宣传活动
  【摘要】前不久,“3·15”消费者维权日期间,宁波市保险行业协会开展了一系列的消费者维权活动,活动广泛动员、精心组织、广辟渠道,吸引了很多消费者的参加。

  开展保险消费者广场咨询宣教活动。在宁波市的商业中心——天一广场设置咨询展台,合计47位保险业专家参加了广场活动,共发放宣传资料4726份。同时以“保险让生活更美好”为主题,向广大保险消费者宣传保险承保、理赔等知识,并在现场及时处理保险消费者的咨询和投诉。

  推出车险涉及人伤案件理赔指引、车险代位求偿以及车险小额快赔服务等便捷保险消费者的服务举措,要求会员单位主动从服务环节查找不足,制定具体的措施和办法,使得保险消费者体验到快速迅捷高效的保险服务。

  通过主动拜访和召开恳谈会等方式,听取市消保委、热点新闻媒体对提升服务质量和创新服务举措方面的意见建议。主动与消保委接洽,征询保险消费者维权热点,并将行业维权工作方案上报市消保委,听取消保委的专业意见,争取维权工作的主动性。

  慧择提示:综上所述,笔者认为,“3·15”期间宁波开展系列保险维权活动,将有效保障广大消费者的合法权益,改善当地保险业的形象。
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