贷款 贷款攻略 新型贷款 中国平安完成楚雄事故首笔委托赔付
中国平安完成楚雄事故首笔委托赔付

4月25日6时40分左右,云南楚雄州昆楚公路发生一起特大交通事故,得知该事故消息后,云南产险第一时间迅速启动重大突发事件的应急预案,成立4.25事故应急小组,并组织专员着手排查客户名单,调查保险情况,配合市政府及保监局,及时对客户进行安抚工作。

经与河南分公司反复沟通,查明本事故中有两名乘客为平安客户,云南产险事故应急小组立即前往对两位死者的家属进行慰问,就赔偿事宜进行了协谈,并对索赔需要的受益人说明、委托书、身份证明和户口证明等进行了取证。在事故应急小组的努力下,4月29日下午17:00,相关工作人员已完成案件在系统内的上报审批。 

根据协商,本次赔付按照客户投保保额7.2万元/人、2人共计14.4万元进行赔偿,赔款于4月30日由死者家属前往产险云南分公司领取。 

云南产险应对突发事件的快速反应及本着对被保险人服务便捷、给付迅速原则,保证了重大应急事故赔付的时效性,得到了云南省监管部门及客户的认可和一致好评,为平安在云南市场、乃至全国树立了平安理赔服务的良好品牌形象。云南产险将继续推进快速理赔通道的建设,优化理赔服务,提高理赔时效,力争以最快的速度支付赔款,为客户送去第一时间的保障与关怀。 

来源:中国平安集团品牌宣传部

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