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车辆异地出险怎么办

自己的爱车出事故,不管是猛烈的碰撞还是小磨小蹭,都是广大车主朋友们不愿意看到的。车辆异地出险,人生地不熟,车主往往更加头疼。要是万一出现异地出险的情况,我们该需要注意些什么呢?如何向保险公司报案,才能获得最大可能的帮助呢?

第一时间迅速报案并了解事故处理流程。车辆在异地发生交通事故后,无论事故大小,一定要保持镇定,确认事故是否造成了人员的伤亡,如果有,请在第一时间拨打120急救电话请求医疗人员的帮助。随后拨打122事故报警电话和保险公司报案电话,保险公司在大部分地区都会设有分部或者事故处理机构;如果您对保险事故的处理流程不很熟悉,就一定要在出险后报案时,向保险公司工作人员了解事故的具体处理程序,保险公司异地事故处理经验很足,能够及时给您最合理的建议。您更要积极配合保险公司的工作,以确保事故处理程序尽可能的规范和简化,防止日后产生争议。

双方事故要先报警

如果是双方事故,尤其是您的爱车与自行车、电动车或行人发生碰撞的事故,您一定要记得向交警部门报警。因为这些情况下,对方或许会认为自己是当地人、您是外地人,而对您敲竹杠,甚至会纠集人员围攻您。这样,及时报警就显得尤为重要,不仅可以保护您自己,还能确保事故及时得到合理处理。

单方事故及时保留证据

如果是单方事故(仅有自己的爱车受损,并没有涉及第三方的损失),您在向保险公司报案后,尽可能先用相机或手机拍摄现场照片留作证据。这样,即使因为出险地比较偏远导致查勘人员无法赶赴第一现场,这些照片也可以作为事后保险公司定损和判定事故发生情况的重要依据。对于一些经过保险公司指导,允许您自己处理的小事故,您可以自行处理,这样可以为您节省很多宝贵的时间。务必要记录下接报案人告诉您的报案信息和联系电话等,这样可以随时向保险公司查勘人员取得联系,得到帮助。

温馨提示:车辆异地出险并不是什么大难题,只要保持镇静,并打通保险公司报案电话,就可以在接报案人员的帮助下顺利完成事故处理。当然,您一定要把事故发生的确切地点、您的联系方式、事故发生的经过、大概的损失等情况向报案人员讲明,有利于您得到保险公司最大的帮助。

来源:《金融时报》

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