贷款 贷款攻略 新型贷款 山东:车险理赔信息实现网上动态查询
山东:车险理赔信息实现网上动态查询

记者从山东省保监局获悉,为防止不法团伙编造虚假赔案、利用送修车辆扩大损失领取额外赔款等损害投保人利益的情况,从今年下半年起,在山东各财产保险公司投保了车辆保险的客户,可以直接登录各公司的官方网站,查询投保车辆在2008年7月1日后的投保信息以及2009年7月1日后的出险理赔信息。

已经投保的客户,只要登录相应保险公司的官方网站,找到查询模块,输入保单号、车架号或被保险人等相关信息后就能对自己车辆的投保、理赔等情况进行自助查询。目前,可以查询到的信息包括:保单号码、承保险种、保险期限、保费合计、车辆的出险次数、出险经过、损失情况、案件赔款金额、案件处理流程、案件处理状态等信息。 

山东保监局财产险处副处长毕磊介绍说,近年来,有些车主是通过中间渠道购买的车辆保险,投保以后有的甚至连保险单都没有拿到。对于到底投保了哪些险种,缴纳了多少保费不能准确掌握,车主的知情权严重受损。此外,有些车主在车辆出险后,直接将车辆送到修理厂,全权委托修理厂向保险公司代索赔。少数修理厂借机将事故车辆二次碰撞,造成车辆进一步受损,成为大修车辆,以此谋取不法利益,使车主车辆受到不应该有的损失。 

车险投保及理赔信息实现网上动态查询后,客户可以根据查询结果,判断自己车辆的投保险种及缴纳的保费情况,还可以查询车辆理赔进程及维修结果。一旦查询的结果与自己车辆的实际情况不符,应及时向保险公司或行业协会反映,以保障自身的合法权益不受侵害。

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