贷款 贷款攻略 新型贷款 了解电话车保等新渠道车险,让您的车险投保更便捷
了解电话车保等新渠道车险,让您的车险投保更便捷

近两年来,电话车保市场不断扩张发展,用电话投保车险对于多数车主来说变得不再陌生。眼下,正是炎炎夏日,车主在家中只需打个电话就能搞定爱车的保险显然是一件轻松惬意的事。但是,对于怎样进行电话车险投保,车主们仍有很多疑问需要解答。

疑问一:用电话车保投保平安汽车保险,见不到保险公司的人,靠谱吗?

电话车险是以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式,通过保险公司专用电话营销号码,完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。根据中国保监会规定,从事电话车险业务的保险公司需要经过特别的审批后,才能面向社会服务。不仅如此,拥有电话直销车险牌照的公司,还需对电话车险的销售进行集中管理,统一运营。

平安电话车险是经保监会批准的车险销售渠道,投保方式公正、透明,而且服务也有保障。平安电话坐席人员均经过严格的专业培训,可以为客户提供从咨询到投保一系列的专业服务。受传统观念影响,很多投保人经常会有“口说无凭”的担忧,担心只通过电话沟通会出现种种纠纷。事实上,每一宗平安电话车险的投保均会留下录音资料,车主一旦产生疑问,可要求复查自己投保时的录音资料。因此,虽然没有直接面对保险公司的工作人员,电话车险的投保过程一样有凭有据。

疑问二:通过平安电话车险销售热线进行电话车保后,如何取得保单呢?

有些车主由于习惯影响,投保电话车险后,宁愿亲自跑到保险公司门店取保单才放心,实际上大可不必。平安电话车险实行保单免费递送上门服务,电话车险委派的保单配送队伍均接受当地平安保险公司的统一监督和管理,车主们大可放心。另外,每个平安车险的配送人员在送单上门时均会身穿统一的服装和标识,车主们很容易就能够辨认出来,如果对配送人员怀有疑虑,车主还可以当场致电平安集团客服专线,查询保单真伪。

由于电话车保省去了中间环节,由保险公司直接与投保客户进行交易,因此保费价格非常便宜。此外,车主还可通过平安保险公司官网的网上车险平台为爱车投保车险,一样方便快捷。投保平安网上车险时,车主只需认准平安保险公司的官方网站,然后按网上车险平台的提示进行操作,即可快速得到您所选择的车险报价。网上车险报价为车主清晰列出每项险种及对应的保费,优惠价、对比市场价、多省保费等,报价精准,让您一目了然,车主可直接在线支付。

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