贷款 贷款攻略 新型贷款 车险提醒:遇险24小时内要报案
车险提醒:遇险24小时内要报案

  案例: 

  8月 23日,刘先生开车从青岛到浙江谈生意,在与生意伙伴喝茶时,停放在茶楼外的汽车被盗,但因为生意太忙没顾得上向保险公司和当地公安部门报案。8月 26日,刘先生回到青岛后向保险公司提出索赔,但遭到拒绝。保险公司认为,刘先生在汽车丢失 24小时内没有及时向保险公司或当地公安部门报案,已经超出了保险公司的规定时间,属于免赔范围。刘先生则认为,自己已经投保车辆盗抢险,保险公司不应拒绝赔偿。 

  专家解释:中国人民保险公司青岛分公司车险部的杨经理指出,根据盗抢险相关条款规定,发生保险事故时,被保险人应当及时采取合理的、必要的施救和保护措施,防止或者减少损失;被保险人知道保险事故发生后,应在 24小时内向出险当地公安刑侦部门报案,并通知保险人。否则,造成损失无法确定或扩大的部分,保险人不承担赔偿责任。报案的方式可以是电话,或直接到保险公司或代办点报案。另外车主驾车出游前,最好随身带上保险卡,因为保险卡存有保单号码,当车主向保险公司报案时,及时告知保单号码,能使定损理赔手续更便捷。

  来源:和讯网

  编者后记:了解顺利获得理赔的条件,对于车辆出险后的赔付,是大为有利的。然而很多车主还是由于个人的粗心大意,导致理赔延迟或者无法获赔。车主可以平时就多咨询保险公司。很多保险公司提供热线服务,例如平安车险,热线电话是4008000000转2,车主可以拨打咨询。

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