贷款 贷款攻略 新型贷款 车险“私了”和车险理赔之间的玄机
车险“私了”和车险理赔之间的玄机

开车上路,一不留神,就会发生小碰擦。不过,从昨天起,在杭州市区道路上发生的轻微物损交通事故,不必再等交警赶到现场,当事人经自行协议处理,可直接到新成立的理赔服务中心进行定损和理赔。

昨天,浙江省保险行业协会、杭州市公安局交警支队宣布,将在全市推行交通事故保险快速理赔机制,成立两家交通事故快速处理保险理赔服务中心。

其设有交警、保险、仲裁、维修等部门的服务窗口,集“车辆定损、保险理赔、事故定责“等功能于一体,能为当事人提供“一站式“的后续服务,使交通事故保险理赔速度更为迅速。

杭州市所有承保机动车保险的财产保险公司,都将派员进驻服务中心;交警部门的事故处理民警也将进驻服务中心,对损害赔偿争议进行调解,减少群众的往返奔波。

首批启用的服务中心有2家,分别设在城西西溪路608号的杭州港昌汽车服务有限公司内,以及城东天城路295号的杭州金丰汽车销售服务有限公司内。

对外服务的时间定为每日上午8时30分至下午5时30分(不设午休)。

据悉,不涉及人员伤亡的2000元以下小额赔款,一般两个工作日内就能得到赔付。

小碰擦必须尽快撤离现场,否则将受处罚

据统计,去年,杭州共发生适用简易程序处理的道路交通事故27万余起,占各类交通事故总数的98.4%。这些事故,不快速处理,其实是加重了道路交通“两难“问题,成为当前我市道路交通迫切需要解决的问题。

因此,交警部门表示,此次理赔中心的成立,首先第一要解决的问题就是:机动车之间发生无人员伤亡、仅车辆损失、车辆能自行移动并符合自撤现场规定的,都必须撤离事故现场,自行协商赔偿处理。

而如果当事人坚持不撤离现场的,执勤民警将责令其撤离,并采取强制措施,扣留机动车、驾驶证,移交事故处理部门按有关规定处理,对当事人的违法行为按上限从严处罚及记分。

甚至,明年1月1日起,根据新的交通事故处理程序,还将加罚200元;对故意堵塞交通,扰乱秩序,造成严重交通堵塞的,按照《中华人民共和国治安管理处罚法》的有关规定处罚。

小碰擦怎么处理?拍照、移车、向保险公司报案、填写协议书

这次,新规取消了财产损失3000元以下才能自行协商的限制。机动车发生轻微物损交通事故,当事人在确保安全的原则下,可用拍照或者其他方法固定车辆位置、车辆号牌及事故损失证据,然后将事故车辆移至就近不妨碍交通的地方,相互查验证件及保险凭证,并立即向各自保险公司报案。

在获得保险公司报案号后,双方填写《杭州市机动车物损交通事故自行协商处理协议书》后,共同将事故车辆移至就近的服务中心处理。

而近期路面执勤的交警也将随身携带一些“协议书“,指导当事人填写,方便当事人熟悉快速处理。

会不会影响到下一年度的保费上调?

对于这个问题,根据中国保监会的规定,机动车在上一保险年度发生两次或两次以上有责道路交通事故的,下一年保险度保费上浮10%。

为此,本市机动车发生有责交通事故,包括自行撤离、自行协商处理的物损交通事故,只要保险公司有理赔记录的,下一保险年度按规定上浮。

机动车在事故中无责的,即使有无责赔款记录,按无事故记录享受保险费率优惠。机动车发生有责交通事故自行协商赔偿解决,没有向保险公司办理索赔的,和保险费率浮动无关。

这种“私了“

和传统“私了“不一样

原来,在发生小碰擦时,双方车主可能为了赶时间,或者不增加来年保费费率,会自己掏钱进行“私了“,不经过交警认定责任和保险公司理赔。

市交警支队负责人表示,快速理赔方式其实也是一种“私了“,但介于传统的“私了“和理赔之间:发生碰擦后,只要未发生人员伤亡,双方车主迅速将车辆撤离现场后,前往理赔中心,由保险公司核损,当事人自行协商损失比例,可以不经过交警认定,协商不成的,可以由交警进行调解。

来源:《杭州日报》

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