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法律援助服务
  • 我国现行法律法规繁多,法律环境复杂,客户一般难以对涉及法律的问题做出全面分析与判断,为了维护平安客户合法权益,我司理赔人员可协助客户处理诉讼案件,向客户提供建议,并可推荐我司合作律师,提供介绍服务。
  • 服务范围:包括发生三者起诉被保险人、索赔追偿等涉及法律诉讼的情况时,我公司专业人员会依据条款规定、有关法律法规,结合实际情况为客户提供专业咨询,必要时我公司会委托合作的资深律师做为客户代理人参与诉讼过程。
  • 处理情况:平安公司针对涉及法律诉讼问题会按事故不同诉讼方进行细致分类,由法律岗专门人员负责接待客户,帮助办理代位追偿、应诉案件等相关手续。
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