贷款 贷款攻略 新型贷款 揭秘汽车保险电话直销模式吸引客户眼球的法宝
揭秘汽车保险电话直销模式吸引客户眼球的法宝

随着国内汽车保有量的飞速发展,车险市场基数逐渐扩大。在汽车保险电话直销模式未推出之前,车险业务大部分来源于中介代理商。因为车主对车险只是不了解,4S店、汽修厂等作为代理商,更容易第一时间接触车主并取得保单。现在,一种新型车险投保渠道---电话车险呈现升温的趋势,以方便、实惠、高效、便捷等优势迅速在市场上站稳了脚跟,给传统的中介代理机构不小的冲击。

探究车险代理机构市场冷清的缘由

长期以来,以传统渠道为生的代理机构和4S店等,为了争取客户扩大销售业绩,不惜大拼价格。表面上车主好像获得了优惠的价格,实际上他们明折暗扣。而且代理机构经常为了吸引客户,盲目向车主承诺服务,真正出险后,服务承诺又达不到。价格的混乱和理赔服务的跟不上,让车主对车险代理市场积怨很深纷纷倒戈转向汽车保险电话直销渠道。

直销车险潮流袭来

在欧美国家,汽车保险电话直销模式已经成为车主购车险的主流方式,在英国,已经超过60%的车主现在电话车险投保。而在中国,这种新兴的车险直销模式越来越受欢迎。目前继平安、人保等老牌保险公司推出电话车险后,民安保险、安邦保险等也进军电话车险市场。这种直销模式的推出,迅速抢占了传统车险代理渠道的市场份额。那么,电话车险吸引车主眼球的法宝是什么呢?

法宝一:价格优势

保监会明确规定,拥有汽车保险电话直销牌照的公司,其报价可以优惠15%。如通过电话投保平安车险,私家车商业险能多省15%,统一透明的价格打破了以往中介代理商的恶性竞争和客源独占的局面。而且电话车险的直接让利、集中运营、统一规范,最终受益的还是车主。

法宝二:投保便捷

买车险无需再奔波于保险公司柜台了,只需拨打一个电话,便由专业的坐席人员为车主服务。从报价到险种选择到支付,全程感受便捷贴心的服务。

法宝三:服务贴心

由于车主通过保险公司的电话直接与保险公司建立联系,不必与中间环节接触,从而避免欺诈现象发生。而且通过汽车保险电话直销渠道投保,保费虽然打折了,服务却不打折。如:平安电话车险客户可以享受“万元内案件,资料齐全,一天内赔付”和“全国通赔”等优质服务,而且车主遇到问题和麻烦了都可随时拨打平安全国服务热线95512寻求帮助。

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