贷款 贷款攻略 新型贷款 险企利用行业潜规则冲业绩
险企利用行业潜规则冲业绩
  【摘要】为了业绩,很多细节问题已经被保险公司自动忽略了。现在车险价格很透明,各家保险公司报价相差不会很大。在赠送礼品方面,电话营销和网络营销会更多些。买车险送赠品其实是行业“潜规则”。

  “3倍集分宝”“300元油卡”“888元大礼包”……近日,包括阳光、大地、天平等在内的6家财产险公司在淘宝聚划算上推出了网购车险的优惠活动。面对同行业的直接比拼,几家保险公司都用上了浑身解数,来吸引消费者的眼球。

  经济导报我们在采访中了解到,岁末年初是保险公司营销力度最大的时期,一则,岁末是业绩冲刺的关键期;二则,年初需要为“开门红”加足马力。因此,保险公司往往会在此期间推出抽奖送购物卡、加油卡、小电器,或直接减免一定额度的保费等优惠活动来吸引客户。不过也有业内人士认为,送礼是无奈之举,是行业潜规则。网购优惠多

  1月31日,导报我们发现大地、天平等6家财产险公司在淘宝聚划算上集体“开会”,推出了网购车险的优惠活动。

  通过对比计算,导报我们发现,在相同条件下,各家保险公司的报价相差不多,但各家的赠品则是五花八门。

  一家保险公司除了送出100元车险优惠券加iPhone4大奖外,官网价值300元的礼包并没有因为有上述促销而减少;而另外一家保险公司则是报价即送5元集分宝,购买保险的话送价值888元大礼包,同时还有1万集分宝;阳光保险则推出了“过年嗨翻天”活动,除行车记录仪外还有健康豆芽机或者价值400元的加油卡;号称全网最低价的天平保险则是车险一口价(8.5折)外加300元加油卡;大地保险送理财基金或者纯金福袋吊坠;人保财险则返3倍保费集分宝。

  实际上,这并不是聚划算第一次销售车险,在去年“双十一”的时候就曾出现过。一家财险公司针对杭州地区用户的一款商业险组合产品原价为2081元,淘宝补贴400元,最终成交价仅为1681元。

  除了淘宝外,各家险企在自己的官网上也推出了不同的活动。导报我们注意到,以前大多针对车主推出活动,但是今年除了老客户,险企还对非客户人群推出了送礼活动。其中一家保险公司从1月4日起,推出了报价送体验券的活动,只要通过电话、网络成功询价,车主信息核对准确就送20元的“一号店”体验券。

  除此之外,人保电话车险成功投保的客户有机会获得价值4999元的购物卡或者旅游卡一张,此外还有机会获得10克纯金金币一枚。阳光财险则表示,客户凡是成功投保即可参与500元油卡的抽奖,每天100张。哪怕没有投保,只要通过阳光车险计算器进行报价,也有机会获得价值2000元的油卡。

  除此之外,有些保险公司还规定,客户近期通过一些4S店购买保险,能获赠无骨雨刮器、吸尘器、工具箱、4S店的工时抵用券、划痕修补券等。行业潜规则

  “现在车险的价格很透明,电脑系统测算出多少就是多少,而且各家保险公司的报价相差不会很大。”2月1日,一家保险公司的车险代理人孙殿仪在接受导报我们采访时表示,“在同样的条件下,通过销售人员购买的话,价格则会高一些,电话营销和网络营销的价格则相对低一些,但也不会过低,毕竟由于价格监管上是有要求的。但相对来说,可能在赠送的礼品方面,电话营销和网络营销会更加多一些。买车险送赠品其实是行业潜规则。”孙殿仪解释说,“只不过大家都心知肚明,不说罢了。”

  《保险法》第116条规定,保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为:给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益;以其他不正当竞争行为扰乱保险市场秩序。对于违反上述规定的由保险监督管理机构责令改正,处5万元以上30万元以下的罚款;情节严重的,限制其业务范围,责令停止接受新业务或者吊销业务许可证。

  去年12月底,陕西保监局对人保财险莲湖支公司罚款5万元,原因就是该公司向被保险人支付保险合同以外的利益,共计210万元,主要用于购买加油卡等返还被保险人或投保人。同样在去年12月底,重庆保监局对阳光财产保险股份有限公司重庆市南岸支公司也进行了处罚,因为该公司向投保人支付了5万多元的回扣。

  按照孙殿仪的说法,别人送礼,自家公司的业务很难开展,在车险价格透明化、趋同化的当下,消费者就盯着你能送什么赠品。

  慧择提示:以上是对险企利用行业潜规则冲业绩等情况的介绍。车险投保更重要的还是看保险公司的服务和理赔效率,“买车险送礼品”等活动并不重要,大的保险公司的网点众多、覆盖面广,车险服务和理赔时效也相应好很多。但导报我们发现,有能力大力度促销的,往往是大公司,这也意味着,中小公司的发展空间受到更大的挤压。
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