贷款 贷款攻略 新型贷款 网上保险超市投保风险有几何?车险专家为你解读
网上保险超市投保风险有几何?车险专家为你解读

所谓网上保险超市,就是在一个大型的保险电子商务网站里,提供了众多保险公司的产品,并给出真实透明的条款和价格信息,消费者可上网轻松进行搜索和比较,并根据个人需求自主选择适合的保险产品及服务。作为一种新兴的业务模式,网上保险超市集各家保险公司产品及服务于一个“超市”,力求为消费者提供公平、透明的个性化保险网上服务,使保险公司集中精力于新、特产品开发,减少风险。不过,今年4月份上海最大的网上车险超市-上海“车盟从众”一夜关闭,却引发了消费者对车险中介的信任危机。中介买车险风险到底有几何?

由于各种原因,网上保险超市的业务主体目前还是车险。它的经营主要采用:“网络+电话服务中心”的模式,为车险消费者提供某种服务赚取一点合理的佣金本来无可厚非,但是因为各大保险代理机构纷纷介入这一市场,甚至不惜使用各种手段争夺市场份额,网上保险超市这一行当也就出现了鱼龙混杂的乱象。

一、报价混乱、概念营销

由于竞争激烈,各产险公司自己也纷纷推出了网上直销业务,越来越多的所谓网上保险超市、以及代理中介为了吸引客户会把低折扣作为噱头。这些报价看起来很实惠,其实明折暗扣。他们是如何操作的呢?据某保险公司车险专家介绍,主要有:用所谓行话‘全险’这类概念术语来误导新车主;用建议‘超额投保’这类违反规定的手法误导车主,使车主以为‘全险’=‘所有险种’、‘超额投保’=‘超额获赔’。新车主因为保险专业知识的欠缺,很容易吃亏,真正出了事故,理赔时因为保单上并没有这类文字往往投诉无门。

二、个人资料外泄、擅自退保

由于网上第三方投保机构的进入门槛低、监管不到位,很多网上保险超市在投保时要求车主提供全面的个人信息,这些相关信息很容易泄漏,造成日后车主经常接到各种莫名其妙的推销电话骚扰,令车主不胜烦恼。其次,中介擅自退客户保单,非法占有客户退保金。车险有关专家提醒车主们:保险代理人以代办手续费为名,向投保人索要保单、身份证或者保费时,投保人一定要警惕。

三、直销车险,可规避上述风险

现在各大保险公司都推出了自己的直销车险渠道,如平安车险官网直销,保险项目透明清晰,收费标准明确,在保证售后服务统一的前提下,“网上购车险,私家车商业险多省更多”。在北京、上海等地的车主,还能享受到“只需输入车牌号码,就能快速得到精准的车险报价”,车主个人相关信息,全部从保监会的车险后援网络平台调取,车主个人信息不用担心泄漏。送单人员身着统一的配送服装,完全可规避上文中网上保险超市投保的风险。

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